国庆假期,邯郸景区人流如织,不少家长带着孩子出门游玩。邯郸公安在假期接到的求助中,“丢”字出现得格外频繁,包括丢孩子、丢相机、丢证件、丢手机。但在这座城,“丢”只是故事的开头,“找回来”才是结局。
先看这份假期“寻回清单”:走失萌娃2名已回到父母怀抱;品牌相机1部完成跨省返程;居民身份证1张通过两所联动加急补办;高档手机1部拾金不昧物归原主。此外,还有一项“隐藏服务”:电动车充气1次。
10月1日21时30分许,永年区公安局特巡警大队民警在洺州不夜城巡逻时,一名群众上前求助:有个小男孩独自在路边徘徊,疑似与家人走散。民警蹲下安抚孩子情绪,耐心询问姓名、住址及父母信息,但孩子年幼,未提供有效线索。寻找男孩家人途中,民警又发现一名走散女娃。民警一边走访周围群众,一边用大喇叭广播寻人。不一会儿,两名孩子的家长先后闻声赶来,对民警及时救助连连道谢。
10月1日晚9时许,邢台游客李某在邯郸道南区一家面馆用餐后,不慎将一部品牌相机遗落,直到返程途中才发现。接市局110指令后,中华派出所民警迅速赶赴现场,经过大量细致工作,确定捡拾人身份及联系方式。此时捡拾人已返回山西长治。民警立即联系对方,耐心沟通、讲明法律规定,对方表示理解并主动配合,将相机邮寄至中华派出所。10月2日,遗失相机顺利“回家”。李某对民警快速反应、跨省寻回的工作效率表示感谢,并对邯郸公安认真负责、热心为民的服务态度给予高度评价。
10月2日上午,一名廊坊来邯游客在滏阳公园游玩时,不慎遗失身份证,无法办理住宿、乘车,焦急万分,赶到滏园派出所求助。值班民辅警了解情况后安抚游客情绪,联系户籍室工作人员为其加急办理身份证。考虑到游客假期出行急需用证,民警又对接贸西派出所同事,跨所联动,协助游客同步办理了临时身份证。事后,游客专门手写感谢信,向热心相助的民辅警表达谢意。
10月2日,公交分局汽车东站派出所接到群众报警求助:有人不慎遗失一部价值不菲的手机,内有大量重要资料,失主十分焦急。值班民警第一时间安抚情绪,详细询问遗失地点、手机特征等信息,一边调看监控,一边联系辖区治安巡防队员协助查找。经多方排查,捡到手机的正是辖区治安巡防员宋某。宋某既是治安巡防员,也是环卫工人,当天在路面作业时捡到手机,正等着失主前来认领。在民警对接下,宋某将手机完好交还失主,现场核对无误,失主连连致谢。
10月2日18时许,磁州水墨园景区门口,一名群众焦急地向执勤民警求助:自己带着孩子骑电动车前来游玩,途中轮胎突然没气,人生地不熟,不知如何是好。执勤民警立即上前查看车辆状况,找来打气筒给轮胎充气,并提醒游客骑行时注意安全,发现车辆异常状况后要及时维修。游客连声道谢,现场游客纷纷为执勤民警点赞。
寻人寻物,便民帮扶,小事不小办,件件用心办。一桩桩“寻回记”,体现的是警务速度,也是城市温情。

