近日，江西南昌的张女士反映，自家海天牌生抽开封近半个月后，竟发现活体生物。张女士表示，每次用完都盖好盖子，“怎么进去的？吓我一跳，我觉得不太现实。”
对此，海天客服回应：经判断，系酱亚麻蝇叮咬污染导致生虫，并非产品质量问题，也不存在赔偿说法。客服称，若属家庭环境问题，可为消费者更换同款或其他产品。
但张女士坚持认为属于产品质量问题，要求进行检测。品牌方表示，检测属消费者个人意愿，目前双方仍未协商一致。
内容来源：都市现场
责任编辑：亚军
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