琼州海峡目前部分时段余票较充足，务必提前购票。
官方购票渠道请认准“琼州海峡轮渡管家”、“新海港”微信服务号、“轮渡管家”小程序/APP。
放票时间方面，进出岛船票预售期为15天，每天上午9时开放预售。
重要提醒：新海港、秀英港线下不设小车售票窗口。没有买票成功的车辆，请务必不要前往港口；网上没有票，现场也一定没有票。
新能源车辆过海，建议优先选择秀英港。秀英港针对新能源车辆有专属航班安排，班次更多。
车辆和所有随车人员，务必放在同一个订单。小车带家人朋友一起过海，买票时一定要把车辆和全部随车人员信息放在同一个订单里，既包括成年人，也包括买半票、免票的小朋友。如果人车分开下单，很容易出现人车不同船的情况。
若心仪航班显示售罄，可及时操作官方“船票候补”功能。当有旅客退票或者新的船票释放出来，系统会优先为申请候补的旅客匹配船票。请注意，未收到候补成功通知前，切勿贸然前往港口，避免耽误行程。
请务必认准官方渠道购票，切勿相信任何形式的“代抢”“包过”等承诺，谨防落入“黄牛”陷阱，以免影响行程、造成经济损失，或泄露个人敏感信息。
购票后提前多久到港？小车应在航班开航前60-120分钟时段内到港，过早或过晚都会被限制进港。散客在航班开航前20分钟停止检票。
进港路线方面，新海港出岛小客车请导航至“新海大道”：滨海大道→新海大道→海色路→新海港。新海港出岛散客（网约车）请导航至“伏波路”：滨海大道→伏波路→GTC廊桥，GTC廊桥为专用送客通道，即停即走。
如遇堵车赶不上航班，船票是否可以顺延？港口目前没有误点船票顺延政策，如行程有变，请尽早办理改签。所有船票进港前可免费改签1次，进港后不办理改签。改签一次后办理退票的，分车型收取退票手续费。
机票价格方面，相关数据显示，10月3日、4日机票价格继续下跌，达到节中低谷。5日开始返程，价格一路走高，10月7日是价格最高点，10月8日、9日价格回落。
每年国庆节中间几天，相比假期首日和最后一日两个波峰，价格都会明显更低，部分航线机票价格相当于打五折。
不过，旅客在精准捡漏十一低价机票的同时，也要留意回程机票的“价格刺客”。不少业内人士建议，抢到低价票的用户节中提前或节后错峰返程，抓住节中和节后机票价格的两个低值。