10月3日上午，贵州省交通运输综合行政执法七支队五大队接到紧急警情，辖区S36玉盘高速下行给山隧道内一辆新能源小轿车突发故障滞留在行车道上，现场情况十分危急。因国庆假日期间高速公路车流量大，故障车辆在隧道内占道滞留，极易引发追尾、剐蹭等次生交通事故，严重影响隧道通行安全。
执法人员安抚老人情绪。杨超 摄
接警后，该大队执法人员迅速响应、火速赶赴现场，同步启动应急处置流程。一方面第一时间联系经营单位调派附近救援拖车，紧急调整隧道入口通行提示信号灯，调大广播音量提示过往车辆减速慢行、注意避让；另一方面快速开展现场安全布控，规范摆放警示锥桶，做好现场安全防护，严防二次事故发生。经了解，该故障车驾驶员为一名6旬老人，独自驾车出行。车辆毫无征兆发生故障停在隧道内，焦急万分。在做好安全防护的同时，执法人员耐心安抚独行老人情绪。
执法人员摆放安全锥桶。杨超 摄
经高速公路多方协同、高效联动，现场仅用时30分钟便成功将故障新能源车辆拖离隧道危险路段，彻底清除路面安全隐患，辖区高速公路隧道通行秩序快速恢复正常。老人对大队执法人员快速响应、暖心救助、高效履职的工作态度连连致谢。
故障车成功拖离。杨超 摄
小小救援举动，彰显执法温度。下一步，七支队五大队将持续坚守公路保畅一线，以快速高效的应急处置能力、贴心务实的执法服务，全力守护群众国庆假期安全畅通出行路。
通讯员 杨杰 杨超
编辑 陈渡
二审 董青
三审 盛蒨