10月5日，铁路丹东站预计发送旅客2.5万人。
国庆假期，车站充分发挥“杜鹃花”服务台、东港北站温馨港湾、北井子站“无梯有爱”、大孤山站“杏花”特色服务品牌矩阵优势，深耕品牌优化服务，打造温馨旅途体验。各品牌点位均配备应急服务工具箱，增添老花镜、针线包等日常用品，还专门准备剪刀、透明胶、打包绳、方便袋等便民物品，免费提供给携带海鲜箱等物品的旅客使用。
同时推出“爱心卡”重点旅客接送站、旅游团体专属通道等暖心服务，招募数十名大学生组成青年志愿者服务团队，在旅客进出站通道处设立流动服务岗，为老幼病残孕等重点旅客群体提供帮扶。10月4日下午，两位持G178次商务座车票的80岁高龄旅客，其中一位老人行动不便使用轮椅，因市内堵车严重，临近停止检票时间才匆忙赶到车站。“杜鹃花”服务台客运员孙喜春紧急开辟绿色通道，联控检票口、地道、站台，全程交接护送，快速安全地将旅客送上列车，在保障列车正点发车的同时，做好急客、特殊重点旅客服务。
孙林 刘仁慧 记者│王子宁
编辑│华华