10月3日上午，一位来商丘市永城市芒砀山旅游区游玩的山东游客王女士误点手机弹窗广告链接下载了一款软件，手机随即出现自动扣费、页面无法关闭等情况。想到卡内存有大额积蓄，初来乍到的王女士惊慌失措，匆忙向游客中心售票员王丽求助。
王丽意识到游客可能是遭遇电信诈骗了，一边安抚游客的情绪，一边协助游客联系银行客服，详细梳理了事件的经过，随即紧急解除银行卡快捷支付绑定并挂失银行卡，阻断后续付款，成功保全了卡内的60余万元余额。
事后，王女士深受感动，特地写了一封感谢信送到景区称“非常感动，咱服务人员真是非常热情、周到。”
来源 | 大象新闻