国庆长假，不少人踏上出游、团圆的旅途，城市街巷里，仍有无数劳动者坚守岗位，步履不停。10月2日早上7点，兰州申通幸福巷网点的快递员马静，像往常一样，来到网点分拣包裹，然后装车、派送，开启了忙碌又寻常的一天。七年风雨无阻，今年国庆，他依然选择在岗值守，用奔波保障城市快件的顺畅流转。
马静负责培黎广场片区的派送工作。入行之初，他每日只能派送一百多票快件，但他踏实肯干，反复摸索，熟记片区的每一条街巷，每一处楼栋，优化派送路线。日积月累的深耕细作，让他如今单日可完成六七百票快件投递。在他看来，高效没有捷径，就要用心，线路熟了，人也熟络了，不少客户都处成了朋友。
国庆假期快件总量虽略有回落，但在派件中时常遇到一些情况。“市民大多外出游玩，常常出现家中无人收件的情况。”马静说，遇到生鲜等怕坏的急件，他会第一时间联系客户，协调改地址或是亲友代取；普通小件则征得同意后放置驿站与快递柜。
节前礼品类包裹激增，派件量增加；国庆假期期间快件量有所减少，但生鲜急件需求多。为保障节日寄递服务不断档，兰州申通幸福巷网点提前部署保通保畅工作，实行轮班值守。并为在岗员工发放加班补贴、暖心物资，让坚守一线的快递从业者感受到关怀。
风里来雨里去，这份辛苦的工作也藏着不少温暖瞬间。遇到老人、孕妇等不便取件的客户，马静坚持送货上门，不少客户会递上一瓶水、一点水果，一句简单的“谢谢”，让他感受到这份职业被理解、被尊重。
三百六十行，行行出状元，用心做好手头工作，靠双手踏实劳动，就值得被肯定。马静说，家人的理解与支持，也是他能够七年如一日坚守岗位的底气。
马静脚步不停，奔波在大街小巷，用坚守传递每一份包裹里的温暖，保障市民网购的正常流转，让城市的假期生活更加便利顺畅。兰州有上万名像马静一样的快递小哥，在万家欢度佳节之时，穿梭于城市的大街小巷，守护着一份份包裹背后的心意，让温暖随快件抵达千家万户。
观澜新闻 记者 马艳玲 文/图
编辑丨金露