10月1日，高速交警四支队曲阳大队民警在处置一起追尾交通事故时，发现一名女驾驶人情绪崩溃落泪。
据了解，该女子身患尿毒症，此次独自带着脑出血术后的儿子和女儿驾车出行。突如其来的追尾事故，加之身处陌生异地，无人帮扶的无助与疲惫瞬间涌上心头，让她一时手足无措、几近崩溃。
了解到一家人的特殊困境后，民警第一时间耐心开导舒缓其焦虑心情，随后将母子三人安全带回大队休整。考虑到三人尚未进食，民警特意为其准备了温热的饭菜。同时高效完成事故勘查认定，主动对接拖车、保险，并协调返程事宜。
离别之际，女驾驶人满心感激，反复向民警道谢：“谢谢你们，我感受到了你们的热情，真的很感动。”
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