“真是太感谢你们了，这么快就帮我找到了母亲，人民警察真是老百姓的守护神啊！”刘先生拉着民警的手激动地说。10月2日16时许，沈阳市公安局公共交通治安管理分局崇山路地铁治安派出所中医药大学站执勤民警刘凯，辅警王珺玮、王泽源接到报警求助，报警人刘先生74岁的母亲走失，情况十分紧急。
经了解，刘先生陪同母亲从地铁二号线中医药大学站进站乘车，候车时母亲称要去卫生间，却迟迟未归。老人未携带手机，刘先生在站内寻找无果，焦急万分。接到报警后，执勤警力第一时间启动警企协同机制。一方面，执勤警力和地铁工作人员在站内多方寻找老人，并通过广播循环播放寻人信息；另一方面，通过调取监控视频，发现老人并未前往卫生间，而是登上开往蒲田路方向的地铁列车。民警迅速将此情况报给派出所，请求蒲田路方向沿线警力依据走失老人体貌特征联动查找。各站区闻令而动，一张跨站寻人网络迅速铺开。
蒲河路站辅警张宇接到指令后持续排查搜寻，最终在站厅出站口处找到老人。从接警到成功寻回老人仅用45分钟。在等候家属赶来期间，张宇将老人带到警务室休息，为老人提供温开水、水果，悉心照料，缓解老人的紧张情绪。不久后，刘先生来到蒲河路站警务室，顺利接到老人。刘先生对民警辅警倾力相助、帮助其找回母亲表示由衷感谢。
45分钟，是沈阳地铁公安的速度，更是为民服务的温度。有他们在，群众出行的每一步都走得踏实、安心。
沈阳日报、沈阳发布客户端记者：李欣、徐佳婷
编辑：王沛霆
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