年轻的朋友们,到西湖来看“潮”——泡泡玛特们为何都往湖滨挤

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 来自北京市

国庆假日,杭州西湖湖滨,泡泡玛特全国最大门店前的队伍拐了几个弯;不远处,得力文具展摊位前围满挑挑选选的年轻人,湖滨国际美妆节快闪店门口同样人头攒动。杭州上城区商务局监测数据显示,10月1日-5日,湖滨智慧商圈总人流达137.95万人,营业额达3.9亿元。

泡泡玛特杭州湖滨银泰in77旗舰店。杭州上城区商务局供图

这样的热度并非假期才有。9月12日,泡泡玛特国内面积最大的门店在这里开张,面积超一千平方米、上下三层。9月11日晚上7点多,距离正式开业还有15个小时,店门口已经排起队伍。有人拖着行李箱来“进货”,有人从外省坐高铁赶来。9月12日上午不到10点,排队号已取到700多号,队伍一路甩到商场对面。有粉丝惊呼:“全世界的人都在往湖滨挤!”

这样的场面,放在当前消费大盘里显得格外突出。国家统计局数据显示,今年1至8月,全国社会消费品零售总额同比增长1.1%;同一时期,杭州上城区三大商圈消费金额突破510亿元,同比增长超45%。

一边是“消费冷了”的普遍体感,一边是通宵排起的长队。全世界的货、全中国的人,为什么都在往这一小片湖滨挤?

人为什么来

10月1日,在工联CC·次元站,从丽水赶来的大学生沈泽航专程打卡“逆水寒×网易乐谷”新周边线下首发快闪。这场活动同步落地杭州、北京、上海、广州四座城市,消息公布后,他很早就决定来杭州。“四个城市里杭州离我最近,基本没怎么犹豫。”

对潮玩、游戏IP爱好者来说,“首发”本身就是吸引力。新品何时上架、限定商品在哪座城市发售、热门IP有没有线下活动,往往直接决定他们去哪里消费。沈泽航说,这两年杭州能追的IP首发、限定活动明显多了,湖滨又集中了不少潮玩和二次元门店,身边的同好们都喜欢来这里。

工联CC集聚了许多潮品。上城区商务局供图

据国家发展改革委官网数据,杭州湖滨步行街去年全年客流已经突破6000万人次、营收规模超90亿元。放到更大坐标里,这一客流规模在国内商圈里已是头部,却并非最大——上海的南京路、北京的王府井、成都的春熙路,年客流都在1亿人次以上,比湖滨超出不止一个身位。但杭州湖滨真正稀缺的,从来不是“人最多”。

它更像一个交汇点:人往这里挤,IP也往这里聚,来的还都是各家高等级门店。宝可梦把浙江仅有的两家官方店之一开在这里,吉伊卡哇把中国大陆第二家官方旗舰店开进湖滨银泰in77,MINISO LAND杭州壹号店也落了户。8月底,湖滨的Air Jordan刚关店,美国高端瑜伽品牌Alo就接手了它的铺位。日本的宝可梦、吉伊卡哇,中国的泡泡玛特、MINISO LAND,都把高等级门店落在这里。湖滨,正在成为世界IP登陆中国的一个着陆点。

湖滨商圈的旺盛人流。上城区商务局供图

这样的交汇靠的不是运气,而是一套正在改变的逻辑。

要解释消费反差,得先看人们怎么花钱。工联CC相关负责人算了一笔账:一件100元的衣服已经够穿,卖到1000元,多出的900元买的是设计、面料和品牌的那一点点“更好”,“现在很多年轻人不愿意为这点溢价付钱了。”

但他见过另一种画面。一个来自海宁的头发长长的男孩,一次性买了一万多元的宝可梦卡牌。早上父亲开车送他来,买完,父亲再来接他回去。

一笔不愿花的钱,一笔花起来不眨眼的钱,放在一起,年轻人的花法就看清楚了:从“买更好的东西”,变成“买喜欢和认同”。在中国社会科学院社会学研究所研究员朱迪看来,新时代青年的消费逻辑正从“生存刚需”转向“悦己审美”,人们买的不仅是商品,更是自我表达、身份认同与情感共鸣。而做这门生意的店,潮玩、卡牌、IP旗舰店,都聚在湖滨这条街上。

喜欢和认同,也不是凭空来的。从事潮玩的业内人士把IP分成两类:一类靠形象和设计,一类有游戏、漫画、影视这些内容打底。“一个形象做得再可爱,没有内容,也很难持续。”宝可梦卖得好,不仅因为皮卡丘可爱,而是它有游戏、有卡牌,消费者跟这个角色的关系,早在进店之前就处了好几年。购买,只是这种关系的一次延伸。

以工联CC为例,其客群以15岁到35岁为主。很多年轻人到店并没有明确购物目标:约上朋友见个面,赶一场活动,或者只是逛一个下午。对他们来说,商场不只是卖场,也是见同好、找乐子的社交空间。

货在哪里,人在哪里。别处买不到的货,愿意为喜欢花钱的人,在湖滨这条街上碰到了一起。全球IP与中国市场、线上交易与线下体验、传统零售与新消费,都在这里撞出了火花。

IP为什么选中这里

今年下半年,泡泡玛特一口气开了四家大店。7月,北京朝阳合生汇店试营业,成都IFS旗舰店开业;9月5日,长沙IFS旗舰店开业;一周后,杭州湖滨这家开业,面积全国最大。

近年来,潮玩门店越开越大,场景体验也越来越丰富。名创优品创始人叶国富表示,“当下的消费者不缺少商品,他们缺的是值得去的地方、值得花时间的体验、值得发社交媒体的场景。”

大店要做体验,要做门面,开在哪里,就成了最讲究的一步棋。北京、成都、长沙都是消费重镇,最大的一家,为什么开在湖滨?

湖滨紧挨着西湖,风景是最大的天然优势,这是全国唯一毗邻世界文化景观遗产的步行街,海量游客天然往这里走。上城区文旅部门披露的数据显示,2025年湖滨银泰in77客流约9350万人次、销售额约110亿元,是杭州百亿级商业项目之一。这样的客流,品牌看得见。

更重要的,是这里的年轻态。据统计,这片黄金地段,60%的到访者是25—35岁的年轻人,他们既追求“限量款球鞋首发”的即时满足,也热衷“VR电影首映”的科技体验。上城区商务局消费促进科负责人汤蔚如记得,企业来看铺位时,看中的是湖滨的骑楼、地铁口和沿街动线,更看中这里的年轻人浓度,“这里的人流、客群画像、消费对象,都和品牌定位高度匹配。”湖滨步行街敏锐地捕捉到了年轻圈层的细分喜好,深度运营,打造“二次元”“痛街痛楼”和“吃谷圣地”,并用科技赋能把普通逛街升级成可分享、可互动的沉浸式体验。

泡泡玛特杭州湖滨银泰in77旗舰店开业。泡泡玛特供图

品牌挑湖滨,手握王牌的湖滨也在挑品牌。工联CC相关负责人说得很直白:“100家店、1000家店都没用,看的是品牌级次高不高。”他在商场一线干了二十年,把IP店分成三代:买手店、授权店、官方店,一代比一代靠近版权方。汤蔚如从政府侧看到的,是同一个词:唯一性。“很多IP在湖滨商圈都是唯一性的,宝可梦、吉伊卡哇、万代,都落在骑楼那一片。”

IP消费有时效性:一件货在市场上流通过一轮,即便铺满货架,也很难再让核心玩家跑一趟。谁最早拿到货,谁手里有别人没有的货,谁才能让人专程赶来。全球首发、同步发售,才有市场。

这样的官方店,目前工联CC有近10家,动漫商品门店“animate”“ANIPLEX”都在这个级别。为了保住“最早”,商场和品牌方的合同里,首发是硬条款:爆款首发,必须放在工联CC。

这种争法,说白了就是掐尖儿:先从海量IP里争下最有号召力的品牌,再从同一个IP的不同渠道里,争到最靠近版权方、最先拿到货的那一层。版权方愿意把这一层交给谁,看的也是这座城市的分量。

货抢到了最前头,人就跟着货来。汤蔚如管这叫“目的地消费”:消费者先决定“我要买这个”,再决定去哪个商圈。“他来不是为了旅游顺便打卡,他来就是为了这个东西。”

品牌也在回应这条街。泡泡玛特把这家最大的店做出了杭州的样子:以星星人为核心,把西湖、荷叶和江南水韵放进了店里;吉伊卡哇让角色穿上汉服、坐上游船;宝可梦的城市漫游,则把寻宝路线铺进了步行街。

泡泡玛特旗舰店开业以后,湖滨银泰in77招商副总经理卢艺说,旗舰店一天的销售额,几乎顶得上商场里原来那家标准店一个月。而那家老店的经营表现,本来就在全国排前三。

最大的店开在湖滨,不是偶然:品牌想要的大店体验,湖滨给得了;消费者想要的首发货源,湖滨拿得到。商场抢着要,消费者专程来,这个组合,别的商圈很难复制。

湖滨靠什么长赢

湖滨的坐标,官方已经清楚标定。今年8月,《杭州市商务发展“十五五”规划》印发,提出建设6个享誉世界的核心商圈,湖滨商圈位列其中,定位是打造世界级文旅消费地标。此前,湖滨步行街已入选商务部首批全国示范步行街,湖滨商圈获评首批全国示范智慧商圈。

2025年11月,财政部、商务部公示消费“三新”试点城市名单,全国50城入选,浙江的杭州、宁波、温州、金华都在名单上。在杭州市消费“三新”试点项目中,上城区共有20个项目入选,泡泡玛特湖滨银泰in77旗舰店是其中之一。

一家首店、一个IP、一种新的消费场景,已成为城市重点争夺的资源。

湖滨步行街举办的哈利波特主题展吸引众多粉丝。上城区商务局供图

接住一家店,背后是千头万绪的工作。已成为网红打卡点的泡泡玛特屋顶星星人,“坐”上湖滨街头并不容易:湖滨是高客流区域,户外大型装置涉及建筑安全、城市界面等多个环节,需要现场勘察和部门协调。商务部门希望新业态尽可能释放品牌表达,城市管理则要守住公共空间和安全的边界。一家IP旗舰店的落地,成了一座城市学习接住新消费的一次试炼。

接住之后,还要留得住,湖滨的做法是想方设法让首店变总部。极由科技从一家首店起步,如今把全国总部注册在上城,开出超30家门店;捞派、Manner咖啡、代数学家(Algebraist,咖啡连锁品牌),也把区域总部落在了这里。去年以来,湖滨商圈落地近20个总部项目。

在首店、首发经济这条赛道上,对手很强。看数量,2025年,上海新引进首店1093家、居全国首位,北京新增1068家,成都876家、连续7年全国第三;看打法,今年3月,上海又把首发政策升级到4.0版。湖滨要抢的,是全国首店版图里的位次。

把“别人家的孩子”请进门后,更深一层的问题是:能不能长出属于自己的IP?

谈到和国内“顶流”的差距,从山东来杭州游玩的潮玩爱好者李梓悦感受很直接。“湖滨现在首店、首发不少,但我想连续追一个IP,还是得往上海跑。像静安大悦城,很多人叫它‘二次元迪士尼’,IP联名多、独家发售多;百联ZX创趣场这些二次元综合体又把活动串起来,一天可以一直追新品、逛快闪。”

不难发现,真正能让爱好者反复奔赴的,不是某一家门店,而是首发、限定、快闪和不同IP活动能持续出现,形成足够密集的内容供给。

杭州手里已有的牌不差:有中国国际动漫节,有中国美术学院,有网易这样的游戏大厂。往这些资源上嫁接,从引进IP到孵化IP,是湖滨可以走的下一步。

今天的湖滨,也志在成为潮流的十字路口:当世界级IP纷至沓来、抢滩登陆,湖滨不只是它们进入中国的重要门户,更将成为中国原创IP走向世界的第一站。

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