10月6日10时20分,深中跨市公交博览中心枢纽站,驾驶员江杰全驾驶的跨市公交缓缓进站。
“不急不急,等我忙完再采访。”车停稳后,江杰全快步下车,先接好充电枪,为下一班备足电量;回到公交车厢检查;然后带着歉意的笑,匆匆走向厕所。国庆假期,出游、探亲等交通需求叠加,深中跨市公交枢纽站迎来客流高峰。中山公交集团4000余名员工和他一样,以“车不停运、服务不打烊、保障不断档”的实际行动,守护着市民、游客的平安出行路。

江杰全在整理乘客的行李。见习生 贾宜凯 摄

“不急”成就8年零事故
江杰全是茂名人,瘦高个,脸上总挂着笑,在同事眼中是出了名的“定过抬油”(俗语:形容人稳稳当当、不急性子)。2022年,他来到中山公交集团,成为一名公交司机。加上在茂名开了4年公交,从业8年的他保持零违章、零事故。他经常把“不急”挂在嘴边,哪怕路上遇到不文明的司机,也始终心平气和。
“保证休息,保持安全车距,时刻留意周边车辆动态。”说起零事故的底气,他答得干脆。固定线路跑久了,沿途哪里有坑洼、哪里藏隐患,他心里门儿清,总能提前减速。遇上老人、孩子上车,他会多看一眼,多提醒一句“坐稳扶好”。刚来中山,他跑固定两条市内线路。2024年6月,深中跨市公交专线开通,他凭扎实技术入选,成为博览中心枢纽车队40余名驾驶员之一。
“市内线路和跨市线路,差别还不小。”江杰全坦言,特别是深中跨市公交还要跑高速,车速、路况都和城市道路不同,还要应对新路不熟、天气多变等情况,对驾驶员的驾驶技术、经验和安全意识要求更高。
国庆假期这几天,他凌晨5时许就起床,比平时更早到场站。车辆的油、水、电、胎压等逐项检查,酒精测试,一项不落。乘客一上车,他就提醒系好安全带。

每次出车,江杰全都会对车辆进行细致检查。见习生 贾宜凯 摄
最考验耐心的是堵车。而最堵的路段要数深圳返程段。返程高峰,高速公路成了停车场,前方红色尾灯连成一条长龙,大巴走走停停。有时候,第三、四车道上,大客车一辆挨着一辆;第一、二车道却松快,小车一辆接一辆变道行驶。每每看到这样的情形,车厢里总会有些躁动。有人低头一遍遍刷着导航,有人探着脖子往车窗外张望。“师傅,旁边那么空,怎么不变道?”“这得堵到什么时候?”有时候,一些急性子的乘客会催促起来。
每当遇到这样的乘客,江杰全两手把方向盘握得更稳,目光不离前车,语气不紧不慢:“不急不急。交通规则和公司制度都有规定,大型客车只能走第三、四车道。堵车是一时的,平安到家才是大事。”全程不抢道、不急躁,平安到站是他心里最要紧的事。

“安全抵达,还不算收工”

每次出车,江杰全都会对车辆进行细致检查。见习生 贾宜凯 摄
“安全抵达,还不算收工。”打扫车厢时,江杰全时不时发现有乘客落下东西,他都会第一时间联系站务登记,设法归还。有一次驾车从中山开往深圳,到终点站后,他发现乘客遗落的手机。失主家属打来电话,约在返程途经站点取回。手机交还后,对方连声道谢,还打算给予酬金,他却连忙拒绝。“无论物品是否贵重,都得仔细登记,方便认领,这是我们的分内事。”江杰全说。
岗位守得久,陪家人的时间自然就少了。逢年过节,他和同事们送着一拨拨乘客平安出行、回家团聚,自己却难与家人相聚,心里总有些歉疚。“这份工作就是这样,节假日更忙碌。看着乘客平平安安到站,就是我们最大的心愿和职责。”
编辑 赵伟 二审 王欣琳 三审 陈慧
