
□田丕
这个十一假期,安康最显著的现象就是西康高铁开通带来的人流和热度。
假期结束,数据出炉。据统计,10月1日至6日,全市39家重点商贸企业实现销售额4951.21万元,同比增长12.01%,相当于每天入账约825万元;其中商品零售4678.63万元、增长12.14%,餐饮收入272.58万元、增长9.85%——两个增速都排进全省前三。金银珠宝、家电及音响器材的增幅超过40%,建材装潢、家具、日用品、化妆品也涨了两成以上。
字面上的4951万元,落到实际中是什么样子?也许是一家餐饮店的翻台量,也许是一家民宿提前预定的订单,也许是超市收银台前更长的队伍。数字的分量,最终是靠一个个具体的人完成“积累”。

国庆假期,非遗民俗实景演出在石泉县古街广场上演。 施力豪 摄

而真正让这些数字转起来的,总是一些不起眼的小事。
第一件是“票根”。西康高铁开通,安康没把客流当成“路过”,而是向全市投放2000万元消费补贴,用一张280元的礼包,把车票和商超、餐饮、住宿绑在一起。
第二件是“券”。通过支付宝、美团平台共发放安康政府惠民消费券,同样是真金白银,却花出了成倍的效果:支付宝10月1日至7日核销910万元,直接带动消费3900万元——每补贴1元,撬动约4.3元;24.5万人参与,人均带出约159元。美团3.8万人参与,带动640万元。政府补一点、商家让一点,消费就转起来了。
第三件是“场”。130场主题活动铺满零售、汽车、家电、文旅、住宿、餐饮:高新区给新能源车、燃油新车发购新补贴;高新万达开了免费公交专线,火壶表演、烘焙节一场接一场;吾悦广场推出国庆攻略,喜盈门搞满减,万友办“七天乐”。商圈升级、夜间经济点亮、家电以旧换新叠加,把“逛一下”延长成“待一晚”。
今年安康的十一假期,和过去很不一样。过去是“守着山水等客来”,节假日靠天、靠名气、靠运气;现在是“高铁引客、票根锁客、场景留客”,靠流程、靠联动、靠设计。

热闹过后,更应该思考的是,安康如何把这一波热度长久地持续下去。
我想,第一件事,是把“过路客”变成“过夜客”。数据里有一个细节——餐饮收入只涨了9.85%,比零售的12.14%低了一截。这说明不少人还是“来了、逛了、当天走”,一顿饭就是全部的消费。人停留的时间有多长,消费的深度就有多深。要让游客从半天待到一晚、两晚,就得给一个“值得住下”的理由:汉江夜游、夜间演艺、山间民宿、生态康养。
第二件事,是把“活动”沉淀成“IP”。这个假期办了130场活动,平均每天19场,摊子的确铺得很大,能被记住的有几个?安康有自己的优势:汉调二黄、紫阳民歌、汉江龙舟;还有富硒茶、陕南美食。可以把这些做成常年可去、一眼可辨的招牌,让游客不是“赶了一场活动”,而是“奔着安康来的”。
第三件事,是把“补贴拉人”升级成“服务留人”。消费券能撬动4.3倍,靠的是真金白银,可这笔钱花得了一次,花不了一次又一次。真正决定人会不会回来的,是停车方不方便、厕所干不干净、导览好不好用、排队久不久。这些琐碎的事,数据上看不见,游客心里却记得清清楚楚。
高铁改变的从来不只是速度,它把一座城市推到了更多人面前,交通能让人来,只有体验能让人留下。说到底,一座城市的文旅热度,终究要落到人的感受上,要让游客记住安康,我们可以用一江清水、一片硒土,一桌好饭、一台好戏、十分服务。游客开心了,安康就从一个“被路过的地方”,变成一个“被惦记的地方”。
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