2026年秋季学期，潮州市按照五部门联合印发的《潮州市中小学校服市场化改革实施方案》，在小学一年级、初一、高一各阶段起始年级推行校服市场化改革，全市603所中小学校全部纳入改革体系，覆盖公办、民办中小学及中职学校，实现改革覆盖率100%。改革将校服选购权交还家长与学生，学校退出校服购销交易环节。近日，记者走访金山教育集团成员单位潮州市实验学校、潮安区华南师范大学附属潮州学校，实地了解新政落地情况，倾听学校、家长、学生的真实声音。
斩断校服采购利益链条 切实减轻家庭教育负担
本次改革打破过去学校统一招标、集中征订、代收费用的传统模式，建立“市级统筹、县区落实、学校履责、家长参与、市场供给、部门联管”工作机制，实行“一县区一款、集团办学统一款式”，校服由具备资质的企业按照统一款式和质量标准面向社会公开销售。
潮安区为全市校服改革先行试点区，全市各县区均参照相关改革要求，组织开展款式征集、网络投票、公示等环节，专家评审占45%、家长投票占45%、社会网络投票占10%。款式评审邀请人大代表、政协委员、行业专家、家长代表等多方共同参与，全过程公开公示接受社会监督，鼓励家长、学生广泛参与校服款式遴选，充分吸纳师生家长意见。校服市场化改革从源头上斩断校服采购利益链条，破除渠道垄断、质价不符等旧有弊病，是我市优化教育民生、规范校园管理、防范廉政风险的一项重要举措。
市场化竞争有效压降中间成本，经市场监测，截至目前，全市夏季校服在质量明显提升的基础上，平均价格比改革前降低13.14%，切实减轻家庭教育负担。
重塑学校职能 当好政策服务者
改革落地，最直观的变化是学校职能的全面重塑。作为金山教育集团下属学校，市实验学校严格落实集团统一部署，完成从“采购管理者”向“政策服务者”的角色转变。学校副校长苏咏介绍，改革实施后，学校不再统一组织校服订购、收费、发放与售后调换，工作重心集中在政策宣讲、标准公示、风险提示、维权指引四大服务职能。
“我们通过家长会、家校微信群、公开信等多种形式，全覆盖解读改革政策，明确校服自愿选购原则。”苏咏表示，学校主动向家长推送集团统一的校服款式、工艺标准和合规要求，细致指导家长查验经营资质、产品合格证、溯源码，引导家长选购正规合格的校服。
针对家长普遍关心的购买渠道、尺码适配、退换售后等问题，苏咏表示，学校全程不介入任何交易环节。家长可自主选择商超、正规电商、品牌直营店等正规渠道采购；尺码标准由生产企业提供，家长可对照参考选购；校服订购、付款、退换货等所有售后事宜，均由家长直接与企业对接处理。
同时，学校建立问题收集反馈机制。苏咏介绍，若家长遇到校服质量、售后纠纷，学校将统一登记汇总，根据主管部门抽查结果，提前告知家长维权渠道，提醒妥善留存购物凭证，遇争议可先与商家协商，遇到学校违规行为可向教育主管部门投诉，消费质量争议必要时可通过12345、12315热线反馈。
改革公开透明贴近民生 获家长师生点赞
“改革最大的好处，就是把选择权还给家长。”市实验学校一年级学生家长蔡佳丽深有感触。告别以往统一缴费、统一订购的单一模式，如今家长可以货比三家、按需选购。她希望校服供货企业能够持续保障充足货源、完善尺码体系、优化退换货售后服务，让家长选购校服更加省心安心。
潮安区在款式设计上巧做文章，新款校服经过方案征集、专家评审、网络投票、多轮公示等流程确定，融入韩江、凤凰山、潮汕传统纹样等本土文化元素，兼具美观性、文化性与地域性。华南师范大学附属潮州学校的学生、家长也参与到本次款式的网络投票当中。高一新生李晓楠已身着新款校服开启新学期，她对新校服的设计与质感十分认可。“新校服版型简约，衣领细节藏着家乡山水文化，很有辨识度。”李晓楠说，新款校服面料轻薄透气，无论是日常课堂学习还是户外体育活动都很舒适，整体风格更加贴合高中生阳光的气质。
家长杨小芳全程参与了潮安区校服款式网络投票，对本次改革的民主透明感触颇深。“以前校服款式基本是统一安排，这次我们家长真正拥有了话语权。”她表示，公开投票遴选的模式公正透明，最终确定的校服款式是多数家庭共同的选择。“市场化改革让我们可以多方对比面料、工艺、价格，自主挑选品质过硬、安全放心的校服，真正实现按需选择、放心消费。”
受访家长普遍认为，潮州校服市场化改革，从源头上破除了传统采购模式的弊端，流程公开、规则透明、选择权自主，是贴合民生需求的暖心改革。大家期待职能部门持续强化校服质量抽检、溯源监管和市场规范，督促企业稳定供货、优化售后服务，守住校服安全质量底线。
部门协同联动 织密质量监管防护网
在校服市场化新模式下，市市场监管局同步筑牢质量安全防线，做实做细全链条监管工作。该局聚焦校服生产、流通销售等关键环节，加大常态化监督抽查力度，严格对标《中小学生校服》国家标准开展产品检测，严厉查处生产销售不合格校服的经营主体，建立问题企业信用通报机制，及时将质量严重不达标企业信息通报教育部门，强化联合约束。
同时面向社会发布校服消费选购提示，引导家长重点核验校服标签标识、溯源码、安全细节，甄别“三无”产品，科学避坑；畅通投诉举报渠道，快速处置校服质量、消费纠纷，护航家长自主选购的合法权益，为校服市场化改革落地把好质量关口。
记者随机走访市区一处校服线下销售网点看到，店内整齐陈列着湘桥区新版校服，夏装、春秋装、冬装分类摆放，每件校服均悬挂产品合格证、标注溯源码、明码公示售价。该销售点负责人介绍，市场化改革实施后，门店严格按照全市统一公布的款式、质量标准备货，绝不私自改动版型工艺。“开学前后到店选购的家长较多，我们支持现场试穿，尺码不合适按售后规则调换，线上店铺同步开放，方便家长下单。所有在售校服均可扫码溯源，检验信息一目了然。”
“以前学校统一征订，尺码不合适退换流程烦琐。现在能带孩子现场试穿，摸得到面料，价格公开透明，可以货比多家、自主挑选，心里踏实多了。”正在为孩子挑选校服的林女士说。
据了解，本次校服改革设置平稳过渡期，实行新旧校服并行使用，非起始年级可继续穿着原有校服；如起始年级学生遇新校服暂未到货，可穿着原有校服或整洁便装上课。全市各校严禁以任何形式强制或变相强制购订校服。
市教育局将持续牵头跟踪校服市场化改革落地成效，常态化收集家校意见建议，联合市场监管等职能部门不断规范校服市场经营秩序，健全质量溯源监管体系，持续优化“学校服务、家长自主、市场规范、部门监管”的良性格局，让校服改革更有品质、更有温度、更接地气。（潮州日报全媒体记者 黄琼）