就医缴费“零操作”!梅州信用无感支付操作指引来了

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 来自北京市

梅州已上线就医信用无感支付服务,参保人到院就诊可实现看病缴费不用排队,直接检查、取药,医保报销自动结算。目前,该服务已在全市3家试点定点医疗机构落地启用。

为落实医保服务高效便民相关工作要求,梅州市医保部门联合试点医疗机构推出就医信用无感支付便民项目。参保群众签约开通服务后,就医可实现医保报销实时记账,个人费用自动扣减,免去窗口、自助机排队缴费。下面带来完整操作指引。

一、服务适用对象

本服务目前处于试点运行阶段,面向所有群众开放。

二、试点医疗机构

目前试点医疗机构共3家:梅州市人民医院、梅州市中医医院、中山大学附属第三医院粤东医院。

三、支持的就医类型

覆盖普通门诊、门诊慢特病、住院、特需门诊等就医场景,参保群众均可开通使用。

四、支付抵扣顺序

开通信用无感支付后:

1.优先抵扣医保个人账户余额;

2.医保个账余额不足时,自动从签约绑定的银行卡完成扣款。

温馨提示:启用服务后,请按银行规定按时还款,逾期将会暂停本服务,逾期产生的利息、相关费用,医保个人账户不予支付。目前,医保个人账户抵扣功能暂未上线,后续将逐步开放。

就医信用无感支付操作指引

两种入口:①医院公众号/小程序;②直接微信搜索「梅州便民医付通」小程序。

第一步:进入签约入口。打开医院公众号/小程序,点击【签约信用无感支付】。(以梅州市人民医院为例)

第二步:跳转梅州便民医付通小程序。1.点击页面蓝色【授权开通】按钮;2.在弹窗点击【允许】,跳转至医保移动支付小程序。

第三步:激活并授权医保电子凭证。如果你的医保电子凭证已经激活,该步骤会自动跳过,直接进入下一步。1.点击【去激活】;2.阅读并勾选同意相关用户服务协议,点击【去激活】;3.核对个人信息,点击【授权激活】;4.阅读人脸识别协议,勾选后点【下一步】;5.完成本人人脸核验;6.人脸验证通过;7.提示激活成功;8.勾选服务协议,点击【授权查询】完成医保凭证授权。

第四步:核验个人信息与手机号。核对页面展示的姓名、证件号码,填写手机号,获取并输入短信验证码。

第五步:选择要签约的医院。在医院列表,选择你需要开通无感支付的医院,点击【去开通】。

第六步:选择银行签约并绑定一张余额充足的银行卡,支持储蓄卡或信用卡。1.弹窗提示打开云闪付小程序,点击【允许】;2.在银行列表,选择你要绑定银行卡所属银行;3.选择卡片类型(信用卡/储蓄卡),勾选协议,点击【下一步】;4.在卡号列表选中要绑定的银行卡,点击【下一步】;5.核对身份、卡号信息,输入短信验证码;6.勾选协议后点击【下一步】;7.提示绑卡成功,点击【已了解并返回】回到梅州便民医付通;8.页面提示签约成功,即可使用服务;9.进入个人管理页面,可查看已签约医院、进行解约、限额设置、账单查询等操作。

第七步:完成以上签约绑卡步骤流程后,您可以在三个就医场景启用无感支付。

签约成功后,三种场景怎么用?

场景一:挂号前已完成签约

在医院公众号挂号时,勾选“信用无感支付”。医生开具处方检查单后,系统自动完成医保报销、个账、银行卡一站式结算,接收支付通知,无需缴费,直接去检查、取药。

场景二:候诊时才签约,或挂号忘记勾选

就诊时,提醒接诊医生在医生端开启“无感支付”选项。开单后系统自动结算,接收支付通知,无需缴费,直接去检查、取药。

场景三:排队缴费现场扫码签约

扫描医院现场推广码完成签约,手机会自动弹出待缴费订单,确认订单。系统自动完成全部结算,不用排队,直接去检查、取药。

⚠注意事项

1.签约、绑卡请务必本人操作,人脸核验需要本人出镜;

2.银行卡请保证状态正常、余额充足,避免扣款失败;

3.在个人管理页可以随时解约、查询账单、调整支付限额;

4.逾期还款会暂停无感支付功能,请留意银行卡还款提醒。

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