小象超市江苏首店在八佰伴商贸中心开业。项目落地周期由4个月压缩至60天，刷新辖区中大型商业项目落地纪录。“属地和部门真是把我们的难处当作自己的事办。”项目负责人感慨。这一纪录的诞生，源于京口区“换位跑一次”专项行动的精准攻坚。
市第九次党代会提出，要推动思维理念、视野格局、体制机制、工作方法等各方面创新转型，以工作质效提升带动发展质效提升。京口区今年7月部署专项行动，动员党员干部以普通群众、企业经办人、窗口工作人员等身份，沉浸式走流程、办业务、跑田头，把“换位”作为转变作风、优化服务的突破口，做到共情服务、主动服务、高效服务、优质服务。
跑一次，发现真问题
京口区住建局以“换位跑一次”为抓手，深耕红色物业建设，推动干部下沉一线化解安居难题。中南物业多片区集中撤场，关系11418户居民安居保障，区住建局第一时间组建党员攻坚专班驻点值守，同步推进群众安抚、小区日常运维、业主自治筹建、新物业择优选聘，守住小区“不失管、不断档、不缺位”的民生底线。
“以前种植都是凭经验、靠打听，现在农技员不仅直接上门指导，还帮着联系专家。”谏壁街道左湖村葡萄种植户陈礼辉道出了不少农户的感受。在“换位跑一次”专项行动中，京口区农业农村局组织农技人员走进田间大棚，围绕蔬菜、特色瓜果、粮食等主导产业开展“点对点”技术帮扶，累计开展田间技术指导28场次，受益农户60余人次。
跑一次，找准好办法
坐在办公室翻台账找不准真问题，沉到一线才能摸实情、出实招。今年，学生直饮水供应首次纳入全国中小学办学条件底线标准。京口区审计局以此作为“换位跑一次”的攻坚落点。工作人员跳出纸面材料、实地走访全区中小学校，排查发现，经过暑期静置和闲置，校园净水设备易滋生微生物，存在由“净化端”反向转为“污染源”的风险，给新学期师生饮水安全带来隐患。
审计人员当场督办，督促维保单位对全区校园到期滤芯统一更换，对供水管路全面通水冲洗，对所有出水嘴逐一清洁消毒，精准补齐校园直饮水管理薄弱环节。从“纸上对标”到“现场验效”，一次换位核查，既守住了校园饮水安全底线，也以审计监督的刚性力度守护住了民生温度。
资源盘活，同样需要在换位中找到新思路。市资规局京口分局把宅基地确权登记窗口前置到月湖社区、蔡家村，工作人员现场收件、列明补正清单、送证到户，让农户办证全程“零跑腿”。一本产权证，清晰界定了宅基地产权边界，也唤醒了沉睡的农房资源。
跑一次，跑出作风之变
夜幕降临，枫林湾小区，外卖骑手不再像过去那样在楼幢间绕圈。大门口有亮化楼栋分布图，路口立着方向指示牌，楼宇间的号牌也做了发光处理。“找楼快了，送单不慌了。”这句朴实话语，源于京口区委社会工作部干部跟着骑手跑单，发现枫林湾、学府华庭等老旧小区夜间标识不清，随即联合街道、社区制定“骑手雪亮工程”方案，先试点、再推广，既方便骑手，也方便居民。
截至目前，全区55家区级机关部门、7个街道（园区）的568名党员干部参与，体验民生服务、政务服务、企业服务等领域事项188件，发现问题324个，优化举措382条，解决问题114个。从项目落地的“加速度”到民生服务的“温度”，京口正以“换位跑一次”的实际行动，把市第九次党代会精神转化为服务群众、服务企业的实际成效，让作风之变真正体现在群众和企业的笑脸上。（记者 景泊 通讯员 刘蕙 宁如愿）