“被办理”读者卡两年 图书馆回应

城事通
 来自北京市

10月7日,一名四川网友发帖,称自己近期去成都锦江区图书馆借书时,才发现自己的身份信息早已被注册,已办理读者卡两年,且这两年中一直存在借书情况。

△市民称信息被冒用。图/发帖人

发帖人表示办理读者卡需用到身份证号,此外读者卡显示,2026年9月25日还借有三本书未还,但自己当天在上班并未借书,目前此事尚未得到图书馆方面回复。不过对于更多事宜,发帖人暂无回复。

10月8日,锦江区图书馆工作人员告诉潇湘晨报·晨视频记者,办理读者卡确实需要用到身份信息,他们也接到该事件的反馈,目前正在跟社区街道核实。“该读者卡是社区、街道那边帮忙注册的,本馆没有注册记录,具体原因还不清楚,后续如果读者确实没注册过,也会进行注销处理。”工作人员说。

△近期仍存出借信息。图/发帖人

工作人员还介绍,系统问题、人员操作失误都有可能出现这类情况,此外也或存在用户自行注册后忘记的可能。

同日,记者致电东湖街道,工作人员称需要核实情况。

潇湘晨报·晨视频记者 史继超 曾永红

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