

在山海关景区内,三名工作人员帮游客推轮椅登长城。通讯员 周红 摄
“这不仅帮我们全家延续了旅途的乐趣,还让我们避免了物资损失和可能造成的工作影响……”山东游客手机失而复得后难掩激动,给景区发来长长的致谢文字。
国庆假期,山海关景区喜迎八方游客。长城雄关,山河壮阔;凡人善举,更动人心。景区工作人员默默坚守岗位,热心服务为游客排忧解难。一桩桩暖心事,让雄关美景之外,更有直抵人心的脉脉温情。
来自吉林长春的一行游客,在山海关闯关东景区游玩时不慎丢失钱包,包内存放9人的证件与现金。一旦遗失,整趟旅途便会陷入窘境。景区工作人员侯亚凡主动伸出援手,经多方沟通联系,得知钱包已被送至辖区东街派出所。侯亚凡协助游客前往东街派出所寻回遗失的钱包。游客深表感谢,并将这段温暖经历分享至微信朋友圈,记录下在山海关邂逅的这份善意。
上海游客卢晓芳在角山景区乘坐索道时,钱包意外坠落至陡峭的山下,包内装有万元现金。望着落差极大、地势复杂的山林,游客心急如焚。索道工作人员赵建立不顾山间环境艰险,冒险穿行密林下到山下,帮游客将钱包完好找回。失主万分感动,特意寄送锦旗,向挺身而出的工作人员致以诚挚谢意。
同样的温暖发生在山海关长寿山景区。9月30日,游客刘先生带孩子到此游玩。10月4日,他才发现自己的身份证遗失。抱着试试看的心态,他打电话到景区询问。工作人员仔细核实信息,告知游客证件已妥善保管在游客服务中心。拿回证件的刘先生,手写一封感谢信,诉说旅途之中的这份感动。
雄关长城景致迷人,一桩桩凡人善举,串联起山海关动人的假日风景。谈及这些暖心故事,山海关区第一关旅游发展有限公司总经理邱薪阳表示,景区将继续以更加热忱、贴心的服务迎接八方来客,让点点暖意守护游客的美好旅途。
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来源:秦皇岛新闻网
编辑:崔婷婷 编审:高源

