2026年中秋、国庆假期相继而至,超长假期带来跨度长、峰谷明显的出行客流,返乡团聚与短途出游的旅客双向流动。对广州铁路公安处丹霞山站派出所南雄警务区(以下简称丹霞山所)来说,这是一场严峻考验。
南雄站最大容纳量仅为1140人,平时客流最多700多人。高峰时段,一趟车预计有近3000多人到达,全天到达旅客近万人次,客流集中在几个重点时段涌来。
面对这场“大考”,丹霞山所联合南雄站、巡特警、镇郊派出所、南雄市团委等多个部门共同发力,确保大客流平安顺利接送来去。
大客流到来前,各部门各司其职、联合发力。丹霞山所提前对接南雄站,摸清重点车次、重点时段、客流量,明确岗位分工,重点守住进出站口、检票口、站台;并联合南雄市公安局、交通运输局警力,对南雄站站周拉客揽客行为进行劝导教育,引导大家自觉遵守秩序、文明经营。南雄市团委组织志愿者在进出站口、候车区提供引导咨询,帮扶重点旅客。
每逢大客流到站,南雄站加开两侧通道,让到站旅客尽快分散出站。铁路民警在站内引导旅客分流快速出站;南雄市特巡警、镇郊派出所提前到达站前广场,做好路地结合部位的秩序维护,守好旅客出站的“最后一公里”。
进站大客流同样压力不小。车站提前启用备用进站口和安检通道,民警守在进站口、检票口、站台,帮老人提行李,给小孩指路,引导旅客有序进站,防止拥挤、踩踏和纠纷。志愿者穿梭在人群中,回答购票、改签、换乘等问题。
在这个假期迎战大客流的队伍里,有不少刚参加公安工作的新警,这是他们第一次面对如此密集的瞬时大客流。
面对潮水般的旅客,新警一开始也会紧张。跟着老师傅干了几天下来,他们学会了判断风险、喊话引导、宣传教育,也学会了在人群中一眼发现需要帮助的老人和孩子。
双节期间,南雄站秩序平稳,旅客出行安全顺畅。
来源:广州铁路公安处丹霞山站派出所

