为期七天的国庆长假结束，随着假期临近尾声，大量出游市民和返乡群众集中踏上归途，安顺西高铁站迎来国庆假期返程客流最高峰，铁路返程运输面临较大压力。
国庆期间，短途出游、异地探亲、学生返校、务工返岗等客流高度叠加，高铁因安全舒适、高效便捷、班次密集，成为大众返程出行首选。在高铁站候车大厅、检票口、安检通道、站台等重点区域，往来旅客络绎不绝，整体客流呈现流量大、时段集中、客流密集的特点。
在返程高峰时段，站内人流激增，但整体运行井然有序。旅客自觉排队购票、实名核验、安检进站、等候乘车。车站工作人员全员在岗值守，在安检口、扶梯口、候车区、进出站通道等关键点位引导旅客，解答咨询、协助老弱病残孕等重点旅客、疏导密集人流，并处理旅客突发问题。同时，车站加密行李安检频次，落实安全查验制度，保障返程出行安全。
安顺西高铁站客运值班员陈芸芸介绍，今年国庆返程客流大幅攀升，单日旅客发送量在22000人左右，单日列车开行130列左右。客流集中密集、全天高位运行，车站运输保障压力较大。针对返程高峰出行特点，车站提前研判客流态势，统筹调配人力、物力，细化岗位责任，从运力调配、秩序疏导、安全防控、便民服务等方面落实保障举措，通过加开列车、优化通行流程、疏通关键节点客流等方式，压缩旅客候车通行时长，严守出行安全底线，保障旅客安全、有序、顺畅返程。
针对返程高峰运输特点，车站多措并举护航旅客出行。运力方面，根据客流动态变化，灵活加开热门方向旅客列车，缓解返程运力紧张，满足旅客集中出行需求。服务方面，优化站内服务流程，增派引导、安检、客服工作人员，精简进站候车流程，提升旅客通行效率。
此外，车站联动公安、交通、城管等地方部门，强化站区治安管控与秩序维护，严查各类安全隐患，保障站区安全稳定。站内持续优化便民服务，常态化开放候车座椅、便民咨询台等基础设施，为旅客提供舒适便捷的候车环境。同时，加强站内保洁消杀与环境卫生整治，实时清理公共区域卫生，保持站区干净整洁，提升旅客返程出行体验。