10月8日,从东部机场集团获悉,10月1日至7日国庆7天假期,集团共保障客运航班起降8175架次,运送旅客115万人次。
其中,南京机场完成运输起降5089架次、旅客吞吐量73.3万人次,同比分别增长2.2%、3.8%;徐州机场、盐城机场、扬泰机场起降架次、旅客吞吐量均实现同比增长。
今年国庆假期,面对大客流叠加节日活动,各机场统筹资源、精准调配,加强现场引导与秩序维护。针对家庭出游高峰,专属值机柜台前有专人引导,出行儿童在民航知识科普与非遗互动中度过候机时光。
服务方面,线上出行指引小程序可一键获取帮助,10秒速取寄存柜方便行李暂存;特殊旅客可享“一站式”接力陪伴,预备役人员优先通道快捷通行,还设有快线柜台、晚到快速响应通道和“无忧中转”等。AI移动问询数字人首次亮相,可为旅客提供咨询引导、路线查询等便民服务。
此外,今年国庆,各机场将国风、非遗与智能元素融入航站楼,以特色活动为祖国送上祝福。南京机场布置“我爱我的祖国·给祖国的祝福”打卡墙,参与互动可免费领取限量纪念书法作品;“山河共唱·中外同庆”主题快闪上演,机器人起舞、挥毫泼墨,现场书写节日祝福,旅客驻足打卡留影。
假期结束后,东部机场集团将继续坚守安全运行底线,持续优化航线网络、做实做细服务保障,为旅客打造更安全、更便捷、更舒心的航空出行环境。

