近日，开阳县政务大厅市监局窗口成功帮助辖区个体经营户挽回被虚假代办骗取492元资金，守护经营者财产安全。
据悉，辖区从事养生保健的经营者吴女士在县政务大厅市监局窗口新办个体工商户营业执照，窗口工作人员办理业务时，已明确告知其营业执照年报的官方办理渠道、申报时限及反诈注意事项，提醒其切勿轻信陌生来电、不点击陌生链接。领证3天后，吴女士接到陌生电话，对方声称可以代办营业执照年审，诱导其操作。吴女士轻信对方说辞，通过“企管查办”小程序转账492元，转账后察觉异常，次日一早紧急前往政务大厅窗口求助，误以为是窗口泄露个人信息，情绪十分焦急。
窗口工作人员第一时间安抚吴女士情绪，详细讲解正规年报政策，明确市场监管年报业务全程免费，不存在收费代办要求。工作人员随即联系涉事方，最终督促对方全额退还492元，帮经营主体挽回全部损失。经历此事，吴女士认清了虚假代办骗局的套路，对窗口工作人员高效处置、为民解忧的服务表示感谢。
开阳县市场监管局在此提醒广大经营主体：每年1月1日至6月30日，可自行登录国家企业信用信息公示系统免费办理年报，官方从不电话收费、代办缴费，切勿轻信陌生来电、陌生小程序，谨防虚假代办骗局，守护自身财产安全。
管雨萌
编辑 罗昌
二审 沈安永
三审 胡丽华