国庆假期出行高峰期间，南通飞鹤公交821车队、823车队两名驾驶员在营运途中先后向摔倒老人伸出援手，用毫不犹豫的救助诠释“为民服务”初心，让暖意流淌在城市街巷。
10月3日，821车队21路驾驶员储平生执行8时从客运东站发往横港的营运任务。8时43分，车辆途经江通路菜市场门口时，他发现一名老人骑电瓶车在斑马线处不慎摔倒，连人带车倒在路边。当时过往车流量较大，老人随时可能发生二次危险。储平生立即拉好手刹、靠边停稳车辆，向车内乘客说明情况后，快步下车来到老人身边。确认老人身体无大碍后，他帮助老人将电瓶车推到路边安全区域；在他的带动下，周围路人也一起上前搀扶老人。确认老人可以自行离开后，储平生才返回车厢继续执行营运任务，其从容稳妥的处置赢得车内乘客一致认可。
10月7日，823车队611路驾驶员郝荣贵执行校西13时10分开往兴东的公交运输任务。13时44分，车辆途经双楼村服务中心路段时，他发现一名老年人骑三轮车摔倒在路边，腿脚不停挣扎着想站起身。郝荣贵立即选择安全地点靠边停车，下车走到老人身旁询问情况，并帮忙将其扶起。他询问老人腿脚是否有疼痛，叮嘱老人要靠边骑行、放慢速度，年纪大了尽量不要骑车出行，随后继续执行班线运输任务。
储平生、郝荣贵的暖心举动，是南通飞鹤公交“学先进、做好事、当标杆”氛围的缩影。近年来，该公司一线驾驶员扶危救困、拾金不昧、助人为乐等好人好事不断涌现，让每一辆公交车都成为传递城市文明的流动窗口。