国庆假期，市水务集团的一线工作人员坚守供水保障一线，全力守护城市供水“生命线”。
10月5号，市水务集团接到求助，迎江区康熙河社区人民新村居民九旬老人戴春林家中水管存在渗漏等问题。随后，市水务集团管网运行分公司用户服务班工作人员立即赶到老人家中，经全面细致检查发现，老人家中供水管道老化严重、通体锈蚀，不仅影响日常用水，还极易引发墙面渗水、管道爆裂等安全隐患。考虑到老人年事已高、出行不便，且独居用水安全至关重要，工作人员当即结合现场实际情况，量身制定高效稳妥的整改施工方案。
迎江区康熙河社区居民 戴春林
“节日还到这来，到我家来检查，你们都不休假，很辛苦。”
国庆期间，市水务集团全面启动节日专项供水保障工作，在人员值守、应急物资、作业车辆、抢修队伍等方面做好全方位充足储备，全天候受理群众用水咨询、报修、求助等诉求。假期以来，已完成各类供水服务保障工作两百余次，高效处置多起管网故障、用水难题，有效保障了全城供水系统平稳运行。
市水务集团管网运行分公司用户服务班班长 韩龙
“24小时在职在岗，为了保障居民生活用水正常，有什么用水问题，可以及时拨打我们的服务热线96557。”