公交车厢虽小,却处处涌动文明暖流。在日常营运过程中,青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司39路驾驶员李振志始终秉持温情服务理念,用心守护市民出行。10月5日,他在行车途中暖心帮扶行动不便的老年乘客,联动车内乘客爱心接力,全程贴心照料老人乘车、下车全过程,用平凡善举温暖了整趟旅途。

当日中午12时26分,李振志驾驶DD693号公交车从海大站始发,朝着流清河方向平稳营运。12时56分,车辆抵达九水东路崂山路站台,李振志规范靠边停稳车辆打开车门后,看到站台上一位高龄老大爷独自带着小拉车等候乘车,老人步履蹒跚,面对公交台阶尝试几次都难以迈步上车。李振志迅速拉好手刹起身准备搀扶,车厢里一名热心乘客也主动上前帮忙,两人默契配合,一人搀扶老人手臂,一人护住老人身体,小心翼翼把老人扶上车安顿好。李振志叮嘱老人抓好扶手坐稳,确认一切安全后才关闭车辆继续前行。
行车途中,李振志开车格外平稳,尽量减少急刹、加速,避免颠簸惊扰老人,时不时通过后视镜留意老人状况。13时06分,车辆到达登瀛站,李振志停稳车辆后再次上前搀扶老人起身,顺手拎起老人的小拉车,护送老人安全走下公交车,把行李稳稳放到站台地面。老人连连向李振志和热心乘客道谢,李振志表示老年人出门不容易,能搭把手就搭把手,这都是公交人应该做的。

一场车厢内外的爱心接力,司机与陌生乘客同心相助。没有轰轰烈烈的事迹,只是在老人需要的关键时刻伸出双手。这一份简单质朴的善意,在公交站台与流动车厢之间传递开来,让城市公共交通充满人情味。
(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘维昕)
