10月5日，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司209路公交车上演了一幕温馨的画面，乘客与司机之间的真情互动让整个车厢充满了暖意。当天早晨，一对经常乘坐该线路的夫妇在看到209路车驶来时，将自己在市场买的新鲜水果赠送给了驾驶员迟野磊，表达了他们对青岛公交的感激之情。
当天早晨7点40分，迟野磊驾驶209路公交车由淄川路发往洛东小区。车辆在行驶至华阳路营口路时，迟野磊发现在站台上有一对经常乘坐209路车的老乘客。在向他们招手打招呼后，他将车稳稳停靠，随后男乘客踏上209路公交车并将随身的购物袋递给了迟野磊。迟野磊连连摆手推辞，乘客却热情地将水果递到迟野磊的驾驶室内。为了不耽误营运，迟野磊只好接过水果，并双手合十对乘客表示感谢。
原来，这对乘客是该路线的“老朋友”。这对夫妻是聋哑人，每次看到他们提着重物上车，迟野磊都会耐心帮助他们，给他们找好座位。长久以来见证了迟野磊在服务中的热情与周到，这对夫妻特意买来一袋水果，向迟野磊表达由衷的谢意。
作为一名公交驾驶员，迟野磊一直以来都秉持着为乘客服务的信念。在每次发车前，他都会细心地提醒乘客坐稳扶好再起步；对于老乘客，他更是主动上前寒暄，关心他们的身体状况。而对于行动不便或携带大件行李的乘客，迟师傅总是热心地给予帮助，确保每位乘客都能顺利上车和下车。迟野磊表示，今后会继续发扬“诚载美好”的企业文化，做好“4+5”亲情服务，用温暖的服务保障乘客的美好出行体验。
（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）