10万游客涌进5万人的县城，青海祁连县开放中学宿舍免费安置游客：温情应急也要兼顾多方利益

10-09 11:08 来自宁夏回族自治区

这个国庆，青海祁连县迎来一场超出承载能力的文旅大考。常住人口仅五万，瞬时涌入超十万游客，住宿资源瞬间饱和。深夜低温，大批游客无处落脚。紧急关头，当地文旅部门连夜调配资源，开放县域中学宿舍免费安置游客，化解了游客露宿寒夜的难题。温情应急值得肯定。

祁连县文体旅游广电局局长冯玲玲为游客铺床。

但一场温情应急，很快陷入舆论拉锯。一边是网友对基层暖心担当的点赞，一边是公众对公共资源使用边界的质疑。争议核心，不是否定应急善意，而是追问：公共应急资源如何界定边界？公共服务如何兼顾外来游客刚需与本地群众合法权益？未经学生知情、未提前规整场地、未排查隐私与财物风险，直接将学生专属生活空间对外开放，可能造成隐私被侵占等问题。即便事后核查无丢失、无损坏，这场“零差错”处置，仍留下治理考题。

祁连县的应急兜底，彰显基层治理的民生温度与责任担当，值得肯定。但善意不是突破规则的理由。学校宿舍虽属公共资产，但分配给学生后，就承载专属生活空间和个人隐私物品，具备极强私人属性。假期空置，并不代表可以随意征用。公共治理的核心，是平衡多方权益，而非顾此失彼。善待游客，是文旅服务的本分；尊重本地学生合法权益，是基层治理的底线。

当下文旅消费升温，小众小城、网红县域常遇客流过载。盘活公共资源应急纾困，是有效路径，但盘活不等于随意挪用，变通不能突破法治红线。成熟治理，应温度与尺度共生、善意与规矩并行、效率与程序兼顾。

这场争议提醒各地，与其在客流暴增时仓促打破规则，不如日常做好预案。常态化盘点可应急调用的公共场地，细化峰值处置方案，把群众知情权、权益保障权前置，把场地规整、风险排查、流程规范落到实处，让每次应急有规可依，让善意行走在规则之内。

文旅热度可以来得又快又猛，城市走心服务却需分寸。愿小城县域既有连夜点灯的热忱，也有依规办事的从容。