网友“duhaowei1”（2026-10-4）反映：
9月7号开放供热报停申请，9月30号截止，办理周期是否过短？部分城市报停截止时间为10月31号。
请解释我市将供热报停截止时间设定为9月30号的原因。
阳泉热力公司(2026-10-08) 回复：
尊敬的随手拍用户，您好！
根据《山西省供热管理条例》第二十一条规定：热用户需要停止用热的，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热单位提出申请。
同时，《阳泉市集中供热条例》第二十五条明确：采暖期需要办理暂停用热或者恢复供热的热用户，应当在当年九月底前，到供热企业办理相应手续。
因此，我公司办理报停业务的时限符合法律规定。
感谢您的咨询，如有其他供热问题，欢迎拨打供热客服热线2022995。
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责编丨王 婷
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