近日，惠东县爱心群志愿者协会收到一封从沈阳发来的感谢信。信中，游客李阿姨讲述了国庆假期在巽寮度假区磨子石公园游玩时意外受伤，得到惠东志愿者及时救助的暖心经历。
事发当天正值国庆假期客流高峰，李阿姨游玩时不慎踩空，脚踝严重扭伤肿胀，无法行走。由于同行的是旅游大巴团，没有私家车，加之高峰期打车困难，李阿姨焦急万分。
【电话采访】沈阳游客李阿姨：“正好出来就有两个志愿者在那，然后他俩主动问我们需要帮助不。”
惠东县爱心群志愿者协会志愿者李维：“当时我跟另一名志愿者钟东泉在这里进行交通指引。当时我看她的情况，脚是肿得没办法走路的。我们马上拿凳子给她坐，询问了一下她的情况。他们想去医院进行检查，刚好又是用车高峰期，也叫不到车。我就没想那么多，开了自己的车去送他们到卫生院。”
经初步诊疗后，志愿者李维通过网约车平台约车，及时将李阿姨转送至惠东县第二人民医院接受进一步诊治。期间，他一直与李阿姨保持微信联系，关心她的伤情期间，他一直与李阿姨保持微信联系，关心她的伤情。
【电话采访】沈阳游客李阿姨：“他开自己车拉着我去的医院，然后又给我打车花60多元，我也不能让人做好事还得搭钱，然后给他转，人家就不要。他觉得多帮助一位游客，就能多收获一位回头客。回来我就认为这好事不能让人白做，我得宣传宣传，我就给你们写了一个表扬信，给他们那个志愿者协会。”
惠东县爱心群志愿者协会志愿者李维：“以志愿者的角度来说的话，其实这就是我们应该做的。因为我们这是景点，游客来到这里的时候，我们就是要帮他们服务好，因为这样服务好了，他们才会再次来到惠东。”
据了解，在刚刚过去的国庆假期，为提升游客体验、放大消费效应，惠东县推出系列惠民举措和便民保障。在稔平半岛各个旅游景区，到处可见志愿者疏导车流、帮助游客指路答疑的身影。惠东也登上了同程旅行全国热门县域目的地榜首，成为粤港澳大湾区乃至国内备受青睐的滨海度假热门目的地。
【电话采访】沈阳游客李阿姨：“能体会到这种温暖确实不一样。那个城市也是一个美丽的城市，还有这样的志愿者在我危难之中能帮助我，给我一个美好的印象。我说回来沈阳东北，我也得好好宣传惠州这个城市，等我以后退休了，也准备上那边租个房子住个半年几个月的，确实挺好。”
来源：今日惠东APP
全媒体记者：黎爱平 林益炫
编辑：夏洁芯
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