
10月9日,甘肃的陈女士向《都市现场》反映,她 10 月 4 日带着孩子专程坐高铁前往陕西杨凌的西北农林科技大学博览园参观。她和 8 岁孩子一大一小门票合计 90 元,入园时已经是下午 4 点半。可入园仅仅半小时, 17 点,场馆工作人员便直接关灯闭馆,她只能带着孩子匆匆离场。
陈女士说,当时,她带着孩子逛到第一个场馆二楼,还在拍照,场馆灯光突然关闭,只能仓促下楼离开。
陈女士表示,如果入园前知道5点就要闭馆,考虑到时间紧张,她可能不会选择入园。这次专程而来,结果仓促离开,心里十分气愤。
“我是专门坐高铁过来,还在当地住了一晚,带着孩子过来参观。” 陈女士说。

接到陈女士的反映后,都市现场记者致电西北农林科技大学博览园核实情况。该园一位工作人员介绍,园区规定16:30停止售票,17点闭馆。
“我们总共有6个馆,7个建筑,正常参观需2小时,16:00点后售票时会提醒游客,参观时间不足”工作人员告诉记者。
对于是否会出现游客较多,工作人员忙起来忘记提醒的情况,博览园工作人员表示,下午 4 点之后参观时间本就不充足,并不建议入园,只要是打算购票入园的游客,他们都会进行提醒。

不过,陈女士告诉记者,入园的时候,工作人员没有提醒她17点就要闭馆。“我是在公众号上买的票,进的时候,他们就是直接给我刷了,啥都没说。”
陈女士说,自己因为行程比较匆忙,只留意到16:30停止检票的提示,误以为入园后可以有两个多小时的游览时间,因此才选择购票入园。

记者查询西北农林科技大学博览园公众号发现,“购票须知”显示园区游玩时间为9:00—17:00。


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来源 | 都市现场
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