秋来天气转凉，近日发生在惠安的几件警事让人倍感暖心：小孩走失有惊无险、小车“失足”成功脱困、病床前补办身份证……群众遇到的大小难事得到解决，既有速度也有温度。
■泉州晚报社融媒体记者 林志安 通讯员 康玲 张希达 文/图
小孩走失，民警接力救助。
小孩走失 有“警”无险
“这么晚了，有个小孩子独自在路上走，看着很危险……”日前，惠安县公安局净峰派出所接到辖区热心群众的报警，有一个小孩子独自一人在马路上徘徊。接警后，值班民警黄伟鸿快速赶赴现场。
由于孩子年龄尚小，无法准确说出姓名、住址及家人联系方式。为尽快帮孩子找到家人，民警与热心群众轮流抱着孩子，沿着周边街巷细致巡查、走访。在徒步搜寻无果后，民警将小孩带回派出所，化身临时奶爸悉心照看，为孩子递上牛奶、饼干补充体力，播放动画片转移注意力、舒缓情绪。在暖心陪伴下，孩子逐渐卸下防备、平复心情，随后在备勤室安稳熟睡。
孩子熟睡期间，民警一边看护一边核查线索，最终成功联系上孩子的母亲。接到通知后，家属快速赶到派出所，看到安然无恙的孩子，家长对热心群众的善意相助和民警的暖心救助连连致谢。
小车“失足” 助力脱困
近日，辋川派出所民警陈佳阳下班后驾车途经一处偏僻路段时，发现有一辆黑色轿车右前轮卡入路边排水沟，车身倾斜，一名女子在车旁焦急徘徊。见状，陈佳阳立即停车，上前查看情况。
经了解，因夜间视线不佳和操作失误，张女士驾车被困。民警一边安抚张女士的情绪，一边查看车辆被困情况，结合现场地形，采取人工助推的方式开展救援。
民警站在车尾，找准发力点，喊着口令稳步发力，配合张女士把控方向盘，一点点将车辆推离排水沟，平稳挪回路面。确认车辆脱困、人员没有受伤后，民警温馨提醒张女士夜间行车注意观察路况，随后离开现场。
户籍业务 病床前办
日前，辋川派出所接到辖区群众林先生的紧急求助，其父亲因脑梗昏迷正在医院ICU抢救，急需补办身份证。了解到群众的特殊情况后，该所启动便民绿色通道机制，将户籍服务窗口“搬”进病房，为病情危重的老人上门办证。
户籍民警携带便携式指纹采集仪等专业设备前往医院，操作轻柔细致、规范高效，顺利完成指纹采集等办证流程。采集结束后，派出所同步开启加急制证，积极协调上级优先审核制证，压缩办理时限，为老人后续救治、医保报销争取宝贵时间。