近日,鹤山市人民医院、鹤山市中医院正式上线医保刷脸支付服务,进一步优化就医服务流程,破解群众就医缴费等待、证件遗漏、手机操作不便等难题,以数字化、智能化赋能医保服务提质增效。


在医院门诊收费处,记者看到不少市民已经优先使用医保刷脸支付功能进行缴费。前来看诊的胡伯首次尝试了刷脸支付,他觉得操作相当方便。
市民 胡伯
现在不用带社保卡就可以支付,非常好,就诊很方便。

鹤山市中医院供图
据了解,本次上线的医保刷脸支付服务,依托国家医保局认证的数智服务终端,采用“人脸识别+实名认证+实人验证”三重安全核验技术,全方位保护个人信息安全。此外,该项服务贴心增设医保亲情代办功能,市民只需在支付宝“医保电子凭证”专区完成亲情账户绑定,即可通过刷脸调取就诊者家属的医保信息,一站式代办缴费结算业务,无需重复出示各类证件。
医院温馨提醒广大参保市民,医保刷脸支付是便民新增服务,秉持自愿使用原则,原有实体社保卡刷卡、医保电子凭证扫码等结算方式均正常保留,市民可根据自身习惯自由选择。
鹤山市人民医院收费处组长 杨美婷
这项服务采用国家医保局认证的数智终端,通过人脸识别加实名认证双重核验,全程不用带实体卡,也不用掏手机,对着终端刷脸就能完成结算,安全又省心。尤其方便老年患者和带孩子就诊的家长。接下来,我们会持续优化就医全流程,用数智化服务让群众看病更省事、更顺畅。
来源:鹤山市融媒体中心(记者/摄影:黄艳瑜)
一审/责编:徐颖芊
二审/监制:吕桢华 陈楚文
三审/总监:吕悦怡
