工作人员实地核实厂房信息，同步收集企业服务需求。内厝镇供图
晨报记者 张雅雯
辖区企业手握空置厂房，却苦于无渠道推广；域外企业急于落地，却受困于找厂周期长、成本高。一边是“招租难”，一边是“找厂难”，双方各有需求，中间却缺一座桥梁。怎么办？翔安区内厝镇给出了答案。
长期以来，翔安区内厝镇厂房供需对接面临结构性困境。这些痛点，本质上都是信息不对称的产物。为此，内厝镇上线“鸿渐厂房通”小程序，以数字化手段打通辖区厂房供需信息壁垒。
通过小程序，租客可按面积、场地需求智能筛选，足不出户云端看厂房，一键预约；房东可免费发布出租信息，直面意向企业，减少中间环节。更重要的是，所有上线房源须通过实地核查、资料核验、后台复审三道关卡，从源头上杜绝虚假房源。这一设计，既降低了交易成本，又重建了信任机制。
服务不只在线上，内厝镇还创建了线下“厝内人”暖心服务机制，把机制和“鸿渐厂房通”小程序融合起来，在域外企业落地时及时对接、靠前服务，为企业提供工商办理、政策申报、经营保障、员工子女就学等全周期服务。“数字化平台赋能+厝内人暖心服务”深度融合，真正实现闲置厂房高效盘活、经营主体安心落地。
当前，各地都在推进数字化治理，但不少地方存在“重建设轻运营”“重线上轻线下”的倾向——平台建起来了，数据却沉睡；入口开通了，服务却断档。内厝镇的探索之所以有效，恰恰在于它没有止步于“技术赋能”，而是将服务贯穿全程：前端以小程序打破信息壁垒，中端以审核机制保障信息真实，后端以“厝内人”服务机制兜底企业需求。这种线上线下融合的模式，让数字化不再停留于“指尖上”。
当然，任何创新都需要在实践中不断完善。如何进一步扩大覆盖面，吸引更多房东和优质企业入驻？如何持续更新房源信息，确保数据的鲜活度和准确性？如何将“厝内人”服务标准化、可复制化？这些问题，都需要在后续运营中逐一破解。
“鸿渐厂房通”的故事告诉我们，基层治理的创新，未必需要多么宏大的叙事。找准一个痛点，打通一个堵点，让数据多跑路、群众少跑腿，让服务跟得上、信任建得起来——这，就是数字化转型最朴素也最有力的注脚。