9月28日，长沙市民成先生反映，今年7月30日、合同到期前一天，他联系长沙风向标供应链管理有限公司协商退租。对方核算后告知，叠加延迟租金、保险上浮费等费用，押金全部扣除，还需补交约4000元。其中，按200%标准计收的租金，成先生最不能接受。
成先生介绍说，5月至7月，他确实没有及时补签合同，但早已和公司负责人协商好，先按月交租金，后续抽空补签，对方当时同意。没想到退租时，公司却以“不签合同、欠租”等理由扣费，让他难以接受。
成先生说：“我之前跟他们老板协商好了，如果有空就去跟他们签署合同，拖了两个月才去。但是，租金我一直按时交。现在他说，我没有按时去签合同，扣了我7000元，租金的200%。我总共是交了6000元押金，现在我还要倒给他将近4000元。”
长沙风向标供应链管理有限公司归雨花区交通运输局监管。接到投诉后，雨花区交通运输局迅速组织双方调解，之后双方达成协议，长沙风向标供应链管理有限公司同意退还成先生3500元。
成先生说：“当时在交通运输局，经过协商，租车公司要退我3500元。当时签协议的时候，我问钱什么时候退？跟我签合同的那个人说，9月30号下班之前就能退给我，现在说要到月底。”