10月9日（报道），河南。“20多年老品牌，学习机变成学错机！这是在帮孩子还是在害孩子？ ”王女士吐槽花4800元给孩子买了一台读书郎学习机，结果仅用了4天就发现20道题里错了2道，在解答关于温差的问题时还说成了美元，甚至连题目都是错的！希望退货退款。
门店工作人员称机器本身没问题，其他诉求可以联系负责人。在王女士提供的聊天记录和通话录音中，门店负责人曾称虽然王女士是在7天内反馈的问题，但机器已激活无法退货。而读书郎官方客服却明确表示7天内可退货。
律师表示，学习机错题多也属于质量问题，目前当地市场监管部门已介入调查。
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来 源：都市报道
编 辑：苗亚祥
校 对：王根生
值班主任：秦园园
审 核：钟玉芹