尊敬的辖区热用户：
宏源热力公司今冬供热收费自10月15日起全面启动，现将有关事宜公告如下：
一、收费标准
根据广饶县发改局《关于延期执行我县城区供热价格的通知》（广发改字【2024】133号），按建筑面积居民21元/㎡，非居民30元/㎡收取取暖费，如遇政策调整，供暖单价执行最新政策。取暖费以一个采暖期为准，不足一个采暖期的按一个采暖期计算。
二、收费时间
2026年10月15日—11月20日，每天8:30—11:00；13:30—16:30，节假日不休。
（宏源热力公司一楼收费大厅10月15日开始对外开放、经纬大厦一楼收费大厅10月18日开始对外开放）
三、交费范围及方式
1、县城区、乐安街道（仅限凯泽名苑、海通乐安郡、同泰南北区、四季花城、宏润居、圣泽舜城、同和小区、圣泽新世家、尚能时代、圣泽水岸名居、清润家园、清润书香苑、清华家园、青青家园、圣源棉业住宅区）：可通过农商行、工商银行、农业银行、青岛银行、建设银行、光大银行、东营银行、招商银行、齐鲁银行、邮储银行网点或网上银行交费；宏源热力公司微信公众号或“微信生活缴费”交费；以上方式无法交费或往年未用暖户请就近到收费大厅交费。县城区两年内新建小区（不含回迁小区）、乐安街道其他小区用户交费请咨询物业或开发商。
2、稻庄镇区域：阳光花园、盛通花园、北成家园、四中家属院、临湖佳苑、湖东新城、湖东花城一期、湖东花城二期、湖东郦城、星河湾、鲁宁国际用户请到稻庄农商银行网点（乐安大街与阳光路交叉路口向东，鲁宁国际院内）交费、农商行网上银行交费、宏源热力公司微信公众号或“微信生活缴费”交费，往年未用暖用户交费后须到稻庄供热办公室（盛通花园物业一楼）办理开锁手续。稻庄镇其他小区用户交费请咨询物业或开发商。
四、温馨提示
1.县城区、乐安街道上年度未交费的居民用户暖气已锁停，若本采暖季用暖，请就近到收费大厅现场交费，并办理开锁手续；公司供热范围内（不含稻庄镇区域）商铺请到公司收费大厅现场交费，并办理有关手续。
2.11月21日起，我公司将对未交费用户予以关停。
3.12月1日起未报停用户交费的按当年暖费每日加收1‰的滞纳金。
4.交费后因各种原因办理退费手续的，11月15日前全额退，12月15日前按扣除实际用暖天数日平均取暖费的2倍退，12月15日后不再办理此项业务。
5.本采暖期不用暖的用户请于10月15日前到公司客服中心（宏源热力办公楼二楼）办理报停手续或致电客服中心电话6457956进行报停，因未及时报停造成室内漏水的，由用户自行负责。
五、供热服务范围及服务电话
运行管理一科：负责乐安大街以北、孙武路以西、綦公路以南区域；联系电话：6205201。
运行管理二科：负责乐安大街以北、孙武路以东、綦公路以南、长安路以西区域；联系电话：6205192。
运行管理三科：负责乐安大街以南、孙武路以西、团结路以东区域；联系电话：6205193。
运行管理四科：负责乐安大街以南、孙武路以东、广通路以北、长安路以西区域；联系电话：6205198。
运行管理五科：负责乐安大街以北，綦公路以南，长安路以东区域；联系电话：6205195。
运行管理六科：负责乐安大街以南，潍高路以北，长安路以东至孙武湖区域；联系电话：6205196。
运行管理七科：负责海通乐安郡、同泰南北区、四季花城、宏润居、和润居、圣泽舜城、同和小区、圣泽新世家、清润家园、清华家园、青青家园、圣源棉业住宅区；联系电话：6205216。
运行管理八科：负责稻庄镇阳光花园、盛通花园、北成家园、四中家属院、临湖佳苑、湖东新城、湖东花城一期、湖东花城二期、湖东郦城、星河湾、鲁宁国际；联系电话：6687868。