邻里噪音引隔阂 暖心调解化干戈

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 来自北京市

10月11日,碑林区军工社区飞天小区邻里服务站快速处置了一起邻里噪音纠纷,维护了辖区和谐稳定的居住环境。

连日来,部分居民向邻里服务站反映,小区个别住户在清晨做饭、深夜居家活动时产生噪音,持续影响周边居民正常休息,久而久之造成邻里隔阂,居民希望社区介入协调处理。

接到群众诉求后,小区楼院长第一时间入户核实情况,并主动联系涉事居民开展面对面沟通调解。工作人员耐心讲解文明居住相关要求,引导居民换位思考、邻里互谅互让,提醒居民合理安排作息、减少早晚时段居家噪音,共同维护安静舒适的居住环境。

经过耐心细致的劝导沟通,涉事居民充分认识到自身生活习惯对邻里造成的困扰,表示今后将自觉规范居家行为,轻操作、减噪音,养成文明作息习惯。

军工社区相关负责人说:“这次纠纷顺利解决,消除了邻里之间的隔阂,拉近了邻里距离。接下来,我们会继续排查邻里之间的各类小事、小矛盾,尽量把问题解决在早期,努力打造文明和睦、舒心宜居的小区环境。”

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