一辆公交车，穿梭街巷朝夕；一方小小车厢，装着最朴实的城市温情。在榆林106路公交线路上，驾驶员燕改男把重复的奔波化作温柔的守护，用一次次暖心帮助，让流动的公交车厢，成为这座城市最温暖的移动风景。
106路公交是贯穿榆林老城核心的民生环线，覆盖了成熟生活区、繁华商圈、休闲公园和医疗街区，沿线人流密集，非常考验驾驶员的耐心与服务温度。
榆林106路公交车驾驶员 燕改男：（这趟车主要走的是老城区环线，人群主要是老年人，他们有时候买的东西多了拿不上来我们要下去帮忙。做这个工作一定要胆大心细，从事公交驾驶员一直以来的一种习惯。磨性格，胆大心细，要有耐心，从事了公交司机工作，让我的脾气磨练下来。）
在燕改男看来，公交服务从来不是刻板的制度和流程，而是发自内心的换位思考。面对步履蹒跚的老人、携带重物的乘客、行动不便的特殊群体，她的帮扶是一种本能与习惯。
燕改男：（把乘客看成自己的家人，自己的亲人。我帮他们我的父母出去也有人会帮忙。有一对母女她们在后面赶车了，所以我就停车等了，她们上车说了一声谢谢，但是最没想到的是下车那一刻，那个5到6岁的小女孩，说阿姨辛苦你了，阿姨再见，你慢点，当时我特别激动，觉得自己做的一切都值得，特别暖心。）
细微善举，最动人心。2024年，燕改男在行车途中发现一名走失老人，她第一时间停车安抚、耐心沟通、多方对接，全程贴心陪护，顺利帮老人平安回到家人身边。一件件小小的暖心事，让乘客感受到公交温度，也让善意在车厢里悄然传递。
乘客：（106路公交车我们常坐了，服务态度确实好，最起码2次是有了，我看见106过来我就开始跑，司机就站下等我着了，等的我上车后走的，给人感觉很暖心，跑过来再走了很灰心，这条106路线上的服务都好。106路司机态度太好了，对人可好了，上车说做好 扶好，东西重了司机下来给我们帮忙。）
燕改男始终把安全作为运营的第一底线，每天提前到岗检查车辆状况，行车全程稳驾慢行、文明礼让，收车后排查故障隐患，用极致的严谨守护每一趟出行。
燕改男：（刚开始从事公交行业每天下来真的是很累，有一次我给我的爸妈打了个电话，他们一再的鼓励我一定要坚持下去，真的非常感谢他们，当初要是没有父母的支持真的干不下来。干什么也不容易，有一个乘客刁难我，现在我遇到刁难的乘客只是一笑而过，一味提醒他们扶稳坐好。）
坚守终有回响。六年从业时光，从青涩生疏到成熟干练，从普通驾驶员成长为行业标兵、优秀女职工。燕改男用零事故、零违章、零差错，稳稳守护着万千市民的出行平安。
燕改男：（感觉到人家开这么大的公交比较羡慕吧，所以我就下定决心，我一定要做一名公交车驾驶员。第一次开公交的时候，感觉到哎呀，特别特别的自豪，一定要保证预约好每一趟，特别是下雪天路滑，你又要注意路上又要注意车厢里边乘客的动态，担负着一车人的安全，乘客安全了我就开心。）