近日，市星瀚集团抢抓非采暖期黄金检修窗口期，全面推进供热设施维保、管网升级改造、应急能力建设、便民服务提质等各项筹备工作，确保2026—2027年度供暖工作平稳有序、安全高效开展。
市星瀚集团提前启动供热设备检修工作，目前已完成全市199座热力站系统性检修维护，所有热力站全部达到注水冷态运行标准。有序推进供热技改大修、锁闭阀安装、新增用户接暖等民生工程，累计安装锁闭阀1276台，新增供暖面积3.75万平方米。聚焦老旧管网安全隐患，持续推进供热管网更新改造工程，完成大武口区工人街、鸣沙路等一级供热主管网改造4.62公里，金山片区等热力站分支管网改造3公里，升级更换各类供热设备382台。同时，加快智慧供热平台迭代升级，持续推进供热服务向智能化、精细化转型，以硬件提质、科技赋能筑牢稳定供热根基。
该集团细化便民举措，依托社区网格微信群搭建线上服务阵地，精准对接群众用热诉求，将各类供热工单办结时限压缩至1个工作日，实现群众诉求快速响应、高效处置。开展“访民问暖”进社区志愿服务活动18场次，累计为2.21万户居民免费清洗入户滤网，更换老旧阀门3300余台。升级数字化便民服务体系，上线全新收费系统、线上服务“微厅”，实现供暖缴费、报停办理、信息查询等业务全程线上办理，构建线上线下联动、高效便捷的供热服务体系，让供暖服务更有速度、更有温度。
记者：雷永福
通讯员：崔瑢瑢
编辑：马新月
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