近期，不少市民在社交平台上反映，广州白鹅潭万象城周边堵车严重，有人称“3公里硬开40分钟”，也有人表示“工作日还是堵”。
10月11日18时，在万象城现场，地下停车场2号出入口周边正实施交通管制。
白鹅潭万象城有关工作人员回应称：管制一天了，建议你们打车去地铁口那边，因为这里真的很堵。
国庆假期期间，白鹅潭万象城七天累计客流近170万人次，成为广州最热门的打卡点之一。
与此同时，万象城的短板也在显现：最近的地铁口步行约400米，未能做到“出站直接进商场”；不少时间段停车位较为紧张，有网友吐槽停车排队时间长。