南宁凤江绿缘小区业主陈先生将新房装修工程交给广西玖憬装饰工程有限公司（下称玖憬装饰），已付清装修款及增项费用共计11万余元，另外还借4500元给装修方对接人侯某，可装修方做到刷墙阶段时竟甩手玩失踪，房屋装修已停工多时。
南国早报全媒体记者采访发现，玖憬装饰于今年7月第三次被南宁市市场监督管理局列入经营异常名录，其注册地址已无人办公；而侯某的手机一直处在忙音状态。
业主已付清装修款
装修方中途失联新房停工
今年国庆期间，记者来到陈先生的新房，听他讲述了两年来装修这套面积105平方米房子的烦心事。
2024年2月，陈先生与玖憬装饰对接人侯某签订装修合同，当天向侯某支付了3万元定金，双方约定房屋装修全包费用共计9万元，含水电、主材、人工、柜子、家电、窗帘、灯具等。
双方签订的装修施工合同。
同年4月，该房开工装修，但刮完腻子后就停工了。在2024年5月到12月这段时间，工地虽然处在停工状态，但侯某仍与陈先生对接过柜子、电器等装修事项，对上述所有装修项目进行确认。
进入2025年，陈先生催促侯某复工装修，而侯某先后以“公司内部出了情况”“再给一些时间”“住院了”等理由拖延，既不复工，也不结算退款。到了2026年，陈先生再联系侯某时，对方已不回复信息，也不接电话。
记者在陈先生的新房看到，现场已完成水电、铺砖、刮腻子，其他工程及材料如墙漆、柜子、卫浴产品、电器等均未进场。
陈先生的新房装修停工至今。
据介绍，侯某是该公司的设计总监，也是陈先生姐姐教过的一名学生，其姐姐也未能联系上侯某。陈先生说，是看在姐姐的份上才信任侯某并把装修交给他，合同预算是9万元，后来产生了2万余元增项，陈先生先后向侯某共支付了11万余元。而且在装修过程中，侯某曾以个人名义向陈先生借款4500元，陈先生也爽快答应了。
陈先生提供的转账记录显示，所支付的11万余元均为装修款，这笔4500元款项则有“借款”字样。陈先生说，他对装修项目和装修费用均认可，只求按合同兑现后续装修，没想到侯某竟玩起了失踪。
转账记录显示，陈先生已支付11万余元装修款，且有4500元借款。
涉事公司注册地址无人办公
3次被列入经营异常名录
10月10日，记者来到玖憬装饰注册地址——南宁市东葛路18号嘉和自由空间小区A座1607号房，发现该房大门紧闭，无人办公。该小区物管人员表示，该地址已经空了数年。提及玖憬装饰去向以及公司是否存在，物管人员表示不知情。
记者通过“企查查”查询得知，玖憬装饰成立于2022年8月，南宁市市场监督管理局分别在2024年7月、2025年7月、2026年7月3次将该公司列入经营异常名录，列入原因是未按照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告。
涉事装修公司被列入经营异常名录。
10月11日，记者多次拨打侯某电话，电话均处于忙音。
涉嫌合同诈骗
业主可报警或起诉
据了解，侯某对陈先生新房装修的设计、工地管理、监理“一肩挑”。而出于对侯某的信任，陈先生在装修前后均未到过玖憬装饰，所有装修款和借款均支付给侯某个人。
侯某最后一次回复陈先生信息是2025年11月，称愿意退款。
业界人士表示，此类装修做法类似野马工头承包模式，缺乏保障的同时难以兑现品质交付。陈先生选择的“全包模式”价格偏低，装修方或难以支撑所承诺的全包装修施工。业主找装修时可货比三家，规避低价装修风险。
南国法援律师邓云升说，根据陈先生反映的情况，装修方涉嫌合同诈骗，陈先生可报警或到法院起诉对方。
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来源丨南国早报全媒体记者王光家 文/图
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终审丨张若凡