10月12日,新茶饮品牌霸王茶姬为庆祝全球品牌代言人郑钦文夺得中网女单冠军推出的全品类买一送一活动引发消费热潮,全国订单量远超预期,官方小程序一度出现访问故障。
晚间8点半,908新媒体了解到,霸王茶姬合肥淮河路旗舰店仍有311杯排队等待制作,荟聚店也有313杯在排队。工作人员告诉908新媒体,现在下单最快也要2小时才能拿到。今晚会将现有订单全部做完再下班。霸王茶姬其他部分门店也有100-300杯左右待制作的饮品。





据了解,部分门店已经出现原材料不足的情况,合肥市的一些霸王茶姬门店也关闭了线上下单。
有网友打趣的说:“如果你觉得压力大,就去今天的霸王茶姬看看。满桌子的奶茶杯,挂满墙的小票单让人感觉这波流量确实吓人。”



针对小程序访问异常问题,霸王茶姬官方今天也在第一时间发布回应:“很抱歉影响大家的体验,目前小程序正在努力修复中!争取让大家早点喝上这杯冠军庆祝茶!”截至发稿,小程序服务已基本恢复正常。
据悉,针对本次活动期间门店伙伴的高强度付出,霸王茶姬已向全国门店发布内部感谢信,对一线员工的坚守与服务表示肯定,同时宣布将发放总计1350万元的专项奖励:其中350万元作为“伙伴团建费”,1000万元作为“伙伴激励专项红包”,所有奖励将尽快落实到每一位参与本次活动保障的门店员工手中。
