10月13日上午，上海嘉定区江桥镇社区卫生服务中心发布情况通报：10月12日，有网友反映我社区卫生服务中心分中心挂号收费窗口柜台高度不合适，导致群众办理业务有所不便。我中心第一时间研究改进，当晚即开展窗口柜台改造工作，将于两日内完成。此次群众反馈暴露出我中心便民服务细节仍存在短板，我们深表歉意。下一步，中心将以此为鉴、举一反三，全面排查内部服务设施，优化配套服务，切实提升群众就医体验。诚挚欢迎广大市民、网友对我中心工作提出宝贵意见与建议。
近日，有上海网友发布视频，金沙新城社区卫生服务中心一处办事窗口，画面中一名男士半蹲在窗口前办理业务，该场景被网友质疑是“丁义珍式”窗口，引发关注。
帮视频致电该卫生中心，工作人员表示，是拍摄角度问题。该窗口高度，可供正常成年人站立排队、交流以及传递物品，窗口上方还配备传音筒。正常成年人站直的情况下即可伸手将物品递进去，不需要弯腰或蹲下。
