近日,浙江交通集团武义、磐安服务区接连发生拾金不昧的感人事迹,一线员工用责任和担当守护司乘出行,让高速旅途多了一份温暖。
10月11日上午,武义服务区收到旅客朱女士专程送来的感谢信。事情源于国庆假期的一次遗失:10月5日,朱女士途经武义服务区休整,因匆忙赶路,不慎将存有大量重要资料的手机遗忘在卫生间。发现手机丢失时,车辆已驶离服务区,她焦急万分。
保洁人员清扫卫生间时发现手机,第一时间上交值班经理妥善保管。随后,朱女士拨通服务区值班电话求助,工作人员细致核对相关信息,等候失主前来认领。事后,朱女士专程赶回服务区递交感谢信,还备好礼品想致谢,被工作人员婉言谢绝。
10月10日上午,磐安服务区也发生暖心一幕。温向面馆店长捡到一只钱包后立刻上报。值班人员在视频监控见证下清点,发现包内装有证件以及4000元现金,但找不到失主的联系线索。为尽快归还财物,工作人员积极联动属地派出所多方查找,成功联系上失主。失主赶回服务区后,接过完好无损、分文不少的钱包,不停向工作人员道谢。
一桩桩凡人善举,彰显出服务区员工淳朴高尚的道德情操。浙江交通集团各服务区常态化落实遗失物品登记、保管、认领工作,一线员工立足岗位,用实际行动践行“让出行更美好”的服务宗旨,为过往司乘打造安心舒心的高速旅途。

