英国文化教育协会回应雅思多场次取消事件:分批次落实补考补偿,14日起考试恢复

新黄河
 来自山东省

10月13日,英国文化教育协会(BC)连发两份公告,针对近期中国大陆地区雅思临时取消事件,公布全套后续安排。

公告显示,本次受影响场次分为两类:一类为10月10日、11日雅思全科机考;另一类为10月10日、12日、13日雅思单科重考。上述场次均因技术故障临时取消,官方称故障存在影响考试安全的风险,为维护考试公平决定取消考试,并已向全部受影响考生全额退还报考费。

补考安排上,两类考生方案有所区别。针对10月10日、11日雅思全科机考考生,英国文化教育协会增设10月19日、20日两天免费专场考试。已报考其他场次的考生,可在保留考试资格的同时获退一次考试费用,也可免费转考至上述专场。无法参加10月19日或20日专场、且尚未报考其他场次的考生,将获得可于12月底前使用的同类型考试免费考试券。

针对10月10日、12日、13日雅思单科重考考生,本次不增设专项补考场次。考生如已报考其他场次,可保留考试资格同时获退一次考试费用;暂未报考其他场次的考生,后续将收到有效期至12月底的单科重考免费考试券,券的使用细则将通过官方邮件告知。

官方明确,10月14日起雅思考试全面恢复正常开考。补偿保障方面,两类受影响考生统一享有同等政策。异地赶考考生可凭车票、机票、酒店发票等有效凭证,申请报销赴考期间合理的交通、住宿费用,报销申请入口及操作说明将通过邮件定向推送。如考生需要向海外院校、驻华使馆解释考试延期情况,可向官方申请出具情况说明。

英国文化教育协会表示,本次事件打乱考生备考与申请计划,对此致歉,后续将优化系统与保障机制,防范同类故障重演。考生咨询可拨打客服专线010-58103306(服务时段09:00-12:00,13:30-17:00),或发送邮件至ieltsservice@britishcouncil.org.cn。

记者:谭登方 编辑:孙菲菲 杨宗帅 校对:李莉

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