10月13日，当事人庞女士称，婚礼结束后，对方进行了口头道歉；目前在相关部门介入下已调解完毕，对方赔偿精神损失费2000元。
10月10日，山西运城一网友发帖称，婚庆公司未经新人及家人同意，在自己婚礼现场的舞台等处挂上了印有婚庆公司名称和联系电话的广告牌，影响观感。
庞女士介绍，该婚庆公司负责婚礼现场的舞台装饰，费用为8900元。婚礼前一晚舞台搭建完成后，爱人和亲友曾到现场拍摄验收，“当时是没有任何问题的”。但10月6日婚礼当天，舞台背景墙等位置出现了该婚庆公司的“广告牌”。“早上忙着接亲，所以不知道什么时候挂上去的，很显眼。”
庞女士称，发现后朋友第一时间提醒并要求婚庆公司将牌子取下，但正式举办仪式时，现场仍挂着3块牌子，“只是把拱门上的取了下来，主舞台的广告牌从左边挪到右边”。婚礼结束后，在对方催促下，庞女士支付了尾款。
庞女士和爱人相恋8年，非常期待这场婚礼。她表示无法接受婚礼变成这样，“很难过，婚礼被弄得那么难看，拍出来的照片、视频都带有他们的广告牌，也有很多人在议论”。
10月13日，记者致电涉事婚庆公司，截至发稿，电话未接通。婚庆公司负责人刘女士称，婚礼现场悬挂广告牌未提前告知新人，当天新人朋友看到有广告牌后确实要求卸掉，公司一位负责人便将牌子卸下，另一位负责人又将广告牌挂到了不起眼的地方。刘女士表示，此前已向新人道歉。
此外，刘女士还称，她做了十几年婚庆业务，之前其他婚礼现场装饰都会放自家公司广告牌，也没有人反映过，之后会注意。
13日，记者致电稷山县市场监督管理局，工作人员称，此事由属地市监所介入处理，目前还未了解到最新进展。