10月12日，北京市城市管理委员会主任范永红出席2026北京接诉即办改革论坛平行论坛，结合北京实践，通过一组数据介绍了“数智赋能城市全链条管理”的成果。
在垃圾回收方面，北京全市推广智能回收机，依托“互联网+”实现可回收垃圾处置。居民扫码投放、即时兑现，末端可通过AI识别分拣。目前，全市小区覆盖率达到100%，投放便民回收机1.5万台，覆盖社区、校园、职场、公园、户外类场景；注册用户达303万人，50岁以下占比60%。今年以来兑换环保金额5130万元，激发了居民参加垃圾分类的热情。范永红特别提到，“在小红书上，这已经成为白领新时尚了”。
垃圾收运环节，范永红介绍，过去靠人工派单、走固定路线，现在可通过AI智能对垃圾产量、投放点、交通情况进行分析，优化收运路线，减少车辆空驶和等待时间，降低成本、提高效率，空驶率降低5%。他说，“欢迎大家参观垃圾焚烧厂，非常现代化，没有异味”。
他还介绍，环卫集团研发了异味智能调控系统，融合多维度环节数据，可提前一小时预警异味扩散，推动环境治理从被动处置转向主动防控。
城市清扫环节，北京执行无人环卫作业，开发了不同场景的无人清扫车，实现清扫、保洁、冲刷全工艺覆盖。范永红介绍，目前，北京经开区投入49台自动驾驶环卫车辆，覆盖10平方公里、78条道路；1吨级车辆可深入背街小巷，替代1-2个人工班组，人工成本降低30%以上，人机协同实现了一加一大于二的作业效能。
在电网管理方面，北京实现1762万个设备同图纳管，依托AI研判模型，故障停电3分钟内感知、5分钟精准定位研判，研判准确率99%以上。相比传统模式，10kv线路抢修平均缩短20分钟，抢修整体效率提高30%，实现故障未诉先办，快速定位、快速派单、快速复电。事故连续四年下降。
北京还推进智慧热网建设。当前，314座锅炉房、1515座热力站完成无人值守改造，运行数据实时管理；完成1.3亿平方米供热智能化改造，年减排二氧化碳2万吨，更好地满足市民需求。
范永红表示，北京将继续践行人民城市人民建，人民城市为人民理念，以数字智能提升城市管理现代化水平，打通服务群众的“最后一公里”。