香港运输署12日表示，非常关注当天凌晨在筲箕湾东大街发生的电车出轨事故，并已责成电车公司深入彻查。运输署发言人称，初步调查显示，不排除事故涉及人为因素，涉事车长已被即时暂停驾驶职务。
10月12日凌晨近1时，警方接获香港筲箕湾东大街一名住户报案，指从住所发现一辆电车出轨，架空电缆亦疑似松脱。消防员抵达后，证实涉事电车已偏离路轨并铲上行人路。
现场情况显示，电车前方近半个车厢冲上路旁。由于事发于商住楼宇密集的东大街，警方一度封锁部分路面，消防员亦在场检查车厢、电缆及附近建筑物，防范漏电或物件坠下等风险。
运输署发言人表示，事故发生后，运输署已即时联同机电工程署与电车公司召开紧急会议跟进事件。警方正就该宗交通意外展开调查，电车公司亦正调查事件。
发言人说：“我们非常关注电车服务近期出现多宗事故。电车安全对乘客安全和整体服务表现稳定至关重要。为确保公众和行车安全，运输署已责成电车公司深入彻查事故成因，并于一个月内提交调查报告，阐明事故原因及切实可行的改善建议，以防同类意外再次发生。”
运输署会继续密切监察电车服务的运作情况。