上海一家经营17年的书法机构快笔书法近日宣布永久歇业关闭。该机构在上海共有6家校区。机构停业后，学员退费问题成为关注焦点。
10月7日，快笔书法在其官微发布停业通知。通知称，学员剩余课时数公司已经统计完毕，有剩余课时费的将安排退款，退款周期预计3~6个月。
10月11日，该机构又发布转课方案说明。说明称，目前学校已经和各个区的书法机构和其他类培训机构接洽转课方案，按照原课时总次数不变。
快笔书法共6家校区，分别是徐家汇校区、世纪大道校区、中山公园校区、闵行校区、黄浦校区及虹口足球场校区。目前点评平台上，这些校区也全部显示“歇业关闭”。
虽然机构承诺会退费、也表示可以转课，但家长们仍很焦虑，担心退费无果。
根据家长反馈：
“停业通知上的电话已停机”。
“此前机构承诺的9月30日退费，到10月8日再问已杳无音讯”。
关于剩余课时问题，根据家长反馈，剩余课时还不少，有的才刚报名，有的还剩20、30几节课。
从家长留言看，在实际退费中还是碰到了不少阻力，甚至得不到机构回馈。
关于如何报名课外培训机构，上海各区教育局每年都会发布提醒，提醒家长守好自己的“钱袋子”。
参加校外培训告家长书
1、选择正规培训机构
不参加寒暑假、双休日、节假日学科类培训，不参加以“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及冬夏令营等名义违规开展的各类隐形变异学科类培训，学龄前儿童不参加线上培训及任何形式的学科类培训。
在选择校外培训机构时，务必确认该机构是否具有相关资质和良好的安全环境，切忌选择无资质的校外培训机构。义务教育阶段及高中教育阶段学科类校外培训机构须持有《民办学校办学许可证》和《民办非企业单位登记证书》等证照，其他文化艺术类、科技类、体育类等校外培训机构应持有《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》）且具备相应经营范围，一般描述为“文化艺术辅导”“科技指导”“体育指导”等。校外培训机构应将相关证照、收费项目与标准等公示在培训场所醒目位置，且按照办学许可证或营业执照审批的培训项目来开展培训业务。线下培训结束时间不晚于20:30，线上培训不晚于21:00，且不留作业。
2、关注收费项目及标准
校外培训机构须“明码标价”，收费项目及标准应当向社会公示，并接受有关部门的监督，不得在公示的项目和标准外收取其他费用。根据《上海市义务教育阶段学科类校外培训收费有关事项的通知》（沪发改价调[2021]47号）规定，从2022年2月17日起义务教育阶段学科类校外培训收费标准为：线下培训班级类型10人以下每课时80元，10-35人每课时60元，35人以上每课时40元，线上培训每课时均为20元，上浮比例最高不得超过10%，下浮不限。标准课程时长，线下为45分钟/课时，线上为30分钟/课时，实际时长不一致的，按比例进行折算。对面向普通高中学生的学科类校外培训收费管理，参照执行。
3、依法签订培训合同
在参加培训缴费前，务必依法签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2022年上海版），索取与培训机构名称一致的发票。尤其注意收费时间跨度，校外培训机构的收费时段与教学安排应协调一致，一次性缴费时间跨度不超过3个月或60课时，且不超过5000元。请妥善保存好培训合同、缴费发票、销课凭证等凭据，警惕被各种优惠方式和消费贷款等诱导，同时要确认预收费用全额纳入培训机构监管专用账户，保护好自身合法权益。
4、加强自身安全防护
到校外培训机构参加培训时，请务必遵守各类传染病防控要求，熟悉消防逃生通道，落实个人防护措施，切实保护自身健康安全。
请学生家长树立正确的教育观和人才观，理性看待校外培训的作用，不要给孩子增加过重的校外培训负担。同时也提醒广大家长朋友，要以孩子个性发展为出发点，科学合理安排孩子的课余生活，让孩子健康、快乐地成长。
提醒家长
缴费容易，退费难
报名培训机构
一次性缴费时间跨度
不超过3个月或60课时
且不超过5000元
一定要把控好风险
当好自己“钱袋子”守护第一人