民声回响·第2515期
10月12日，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》栏目共有1016条网友留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。湖南省市场监督管理局、永州市委网信办、郴州市委网信办、长沙市医疗保障局、邵阳市住房和城乡建设局等单位回复积极。
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留言情况
已约谈！
长沙网友“5xsh0rd”留言
开福区秀峰街道保利时代J区后方高铁项目整夜施工，噪声扰民严重。
开福区城市管理和综合执法局回应
经现场核查，该项目为国家重点工程，部分桩基、混凝土浇筑施工工艺具备连续性，需不间断作业，存在少量夜间施工情况，对周边居民日常生活造成一定影响。
针对该问题，秀峰街道生态事务中心、秀峰城管执法中队及社区已约谈施工单位，要求落实整改，减少夜间施工扰民。一是高噪声、高震动作业尽可能安排在日间实施；确需夜间连续施工的，须依法办理夜间施工许可，并提前向周边居民公示告知；二是落实降噪举措，优化施工工序，严格管控夜间噪声；三是强化夜间巡查，对违规施工行为及时处置。
下一步，我单位将加大该在建项目巡查频次，督促施工单位文明施工，减少噪声对周边居民生活的影响。
已足额支付28600元报酬！
常德网友“liu12345678”留言
我于2025年至2026年在桃源县漆河镇给徐姓老板开挖机，约定400元一天，被拖欠报酬28600元。多次讨薪无果，对方有退休工资却拒不支付、拒接电话，我家庭生活困难，恳请平台协调维权。
桃源县人力资源和社会保障局回应
网友反映的问题已由桃源县人社局劳动监察股承办，现将有关情况回复如下：
经我局劳动监察工作人员协调，用工方已于2026年10月10日向网友足额支付28600元报酬，工资已全部结清。
督促调价并退费！
益阳网友“2f9nkbo”留言
桃江县凤凰瑞府小区电动车充电桩电费0.645元/度、服务费0.965元/度，合计1.61元/度；对比建设路充电点位，收费不合理明显偏高。
桃江县市场监督管理局回应
经查，该充电桩运营单位与国网电力实际结算电价为0.634元/千瓦时，其对外公示电费单价0.65元/千瓦时，高于电网结算电价，不符合《国家发展改革委办公厅 市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知》（发改办价格〔2024〕537号）第二条“居民住宅小区内的电动自行车充电设施用电，电网企业向充电设施运营单位、充电设施运营单位向用户，均应按居民合表用户电价计收充电电费”相关规定。本局已督促运营单位整改，并及时向用户退还多收电费。目前，该充电桩电费单价已调整为0.634元/千瓦时。依据发改办价格〔2024〕537号第三条规定，充电服务费实行市场调节价。本局已对充电桩运营单位进行提醒告诫，要求其充分考量户外充电设施的公共服务与民生属性，遵循弥补成本、合理收益、诚实信用原则，结合市场供需合理制定充电服务费标准，规范经营行为。
下一步，本局将持续跟踪该充电桩点位，开展整改“回头看”，如发现价格违法行为，将依法查处，维护群众价格合法权益。
网友反馈
网友“j7zg4w1”
对于宁远县仁和镇中小学校车搭载幼儿存在安全隐患的问题，感谢县教育局的处置回复。
网友“wartp6x”
冷水滩区自助洗车店污水、夜间噪音扰民问题，冷水滩区城市管理和综合执法局工作人员已在现场处置，并督促店主做好防水，感谢。
一审：赵锐
二审：盛唐娟