10月11日，在重阳佳节来临之际，杭州市盲人协会联合浙江工商大学新视界志愿服务团队、中国狮子联会美德服务队（浙江），邀请60名视力障碍老人来到德清下渚湖景区，走出家门，沉浸式感受下渚湖的温柔与诗意。
10月15日是第43个国际盲人节。此次活动通过多种感官，为视障老人补全“看不见的世界”。
“阿姨，注意脚下。有三个台阶，慢一点。”在志愿者指引下，视障老人们依次从大巴上缓步走下。回温的秋日，桂花绽放，一下车就能闻到阵阵桂花香。伴随着清晨的徐徐微风，当真是个不错的出游日。等候在一旁的老人们，早已笑意满满，满是对一天旅程的期待。
浙江工商大学新视界志愿服务团队志愿者郭菲杨介绍，活动采用“5+3”的小组分游模式。60名视力障碍老人被分为12组，每组安排3-4名志愿者参与服务。对于高龄或者视力障碍一级的老人，均采用1对1结对形式，保障老人的出行安全及游玩体验。
行进中，志愿者让视障者将手搭在自己的肩膀上，一个搭一个串起“小火车”，或者手挽着手，几个人保持相同的步频和步伐，并通过不时提醒，确保视障者的行进安全。
行程刚开始时，听到“前方小台阶”，老人会下意识地抬脚，并用较大幅度动作探查台阶位置。与志愿者磨合两三次后，老人们走起路来也更胆大更放心。
郭菲杨提到，考虑到本次出游的基本都是老人，行程充分考虑了游玩时长、徒步距离、休息点等，在中午餐点上也选择了更易消化和入口的菜品，“玩得开心，更要玩得舒心。”
有人好奇：看不清这个世界的老人们，是怎么出游的呢？郭菲杨提到了“感官代偿”，即通过闻、触、听、尝等感觉，为他们补全那些“看不见的部分”。
无论在游船上，还是行进在花海间，志愿者都会通过提前准备的无障碍讲解词，将下渚湖的风景讲述给视障者们听，同时邀请他们触摸沿途的花花草草，用嗅觉去感受芬芳。
“我们还特意安排了摇橹船以及湖州传统三道茶的体验。”郭菲杨提到，三道茶分别为一道甜茶、一道咸茶、一道清茶，老人们可以通过味觉代偿，直观感受湖州的传统文化。
老人们在志愿者的陪同下感受摇橹船。
像普通游客一样平等对待
“有距离感”的帮助更贴心
73岁的郑阿姨当天一大早6点多就从家里出发，“坐了快1个小时地铁，赶到市残联和大家会合，很期待。”
一路上，郑阿姨一直搭着志愿者的肩膀，她的好友陆阿姨也搭着她，一行三人慢慢走着，同步感受着大自然的气息。
“平常自己出门都要带着盲杖，总会有一些小状况，这次有志愿者带着，很安心。”郑阿姨说，自己先天视力受损，达到了视力障碍一级，年轻时还能看见模糊的影子，随着年龄增大，只能感受到光亮和色彩，“但是气味、触感，也会相对更敏感一些。今天的桂花就特别香，一路闻着，很舒服。”
郑阿姨说，这两年各地对无障碍建设越来越重视，让自己出游有了可能，“我们一些视力不好的小姐妹偶尔会凑在一起出去，千岛湖、临安，去了好些地方。刚才听说下渚湖快通地铁了，以后我都可以自己来。”
陆阿姨还会使用AI软件，通过手机摄像头，实时听取附近景色的介绍。她说：“我看不见，听一听也蛮好的。”
段享在和老人们讲解风景。这是志愿者段享第二次参与志愿服务，对象是一名80多岁的老人，全程一对一服务，“老爷爷让我想起了奶奶。”
段享的奶奶也是一名视障者。想要更深入了解视障者的生活，是他选择加入新视界志愿服务团队的主要原因。
因为和奶奶相处久了，段享一开始也觉得视障者需要事无巨细的帮助，但其实这种“保姆”式的服务，反而损害受助者内心自尊和自主性，“他们需要的是像普通游客一样被平等对待。”
一天行程下来，老人说得最多的，就是“谢谢”和“辛苦了”。
“很感动，也很值得。”郭菲杨说，这是自己第一次参加活动，“和预想的并不一样。”
出发前，郭菲杨觉得视障者是需要被保护的人群，但其实，他们早已经适应“黑暗的世界”，有自己的生活方式，“我们更多的时候是提供辅助，他们更需要陪伴和交流，每个老人都很健谈，愿意和我们分享他们的故事，我自己也收获了很多。”
据悉，本次活动是继上海迪士尼、嘉兴乌镇后，三方组织的又一次大规模、跨区域的文旅活动。杭州市盲人协会相关负责人提到，活动由浙江工商大学新视界志愿服务团队负责设计感官代偿方案、撰写活动策划，中国狮子联会美德服务队（浙江）承担资金统筹与志愿者培训，“未来希望可以举办更多类似活动，让更多视障者走出家门，体验更多不同的生活方式。”